» » » Отзывы Ак Барс Online

Ак Барс Online

2.0
  • 40

Мнений: 2

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужас

  • 20

Роман73 (27 июня 2015 00:01)

Пример самого ужасного кошмара в инет услугах Пришлось завести карту акбарса что бы не стоять в очереди в кредитный отдел при оплате взоса по ипотеке с частичным досрочным погашением. Первая же попытка вышла комом- благодоря недружественному интерфейсу акборсонлайна , я сделал досрочное погашение , а надо было сделать платёж по графику и оставшуюся сумму оплатить как досрочное погашение. Потом звонки из кредитного отдела о неуплаченном платеже по графику, заявление в кредитный отдел , ожидание более недели , звонки на разные телефоны акбарса (футболят из одного отдела в другой). В итоге - вопрос решили -просрочку отменили . Прошол месяц при попытке сделать очередной взнос и частично досрочное погашение появляется надпись "операция не выполнена - время ожидания истекло. Повторить " жму - повторить и получаю дважды досрочное погашение и неостаточно средств для платежа по графику. Занавес. Походу стояние в очереди в кассу и в кредитный отдел каждый месяц - это меньшее зло. Да , ещё забыл - деньги на карту можно внести только с помощью дореволюционного патефона , котрый не знает о пластиковой карте, надо ручками вбить номер этой карты и засунуть по одной купюре , но не дюболее 15 тр. Такого цирка нет не в одном банке. Только тут...

Очень плохо!

  • 60

Лидия777 (23 марта 2015 22:43)

долго грузится, постоянно вылетает из системы

Предыстория. У меня есть карты как банка Сбербанк, так и Ак Барса (зарплатная). Если сравнивать сбербанк онлайн и акбарс онлайн то это "небо и земля". В сбербанк онлайн все очень просто, удобно и понятно. Есть и мобильное приложение, которое также очень нравится. О сбербанк онлайн я напишу в дальнейшем свой отзыв.

Что касается ак барс онлайн, то мобильного приложения нет, а сам сайт не доработан. Работает долго,с перебоями. Каждый раз ты "вылетаешь" из программы и приходится по много раз заново вводить логин и пароль.Бесит!!!Сам банк все операции обрабатывает долго.

Например, при пополнении транспортной карты, процедура следующая: при выборе номера транспортной карты и указании суммы, деньги с карты не снимаются и с самой карты не списываются! Для того, чтобы прошла оплата нужно: найти ближайший терминал на котором есть чип транспортной карты, приложить транспортную карту к нему, и только тогда транспортная карта пополнится и деньги с банковской карты спишутся.

Еще пример: перевела деньги с карты сбербанка на карту ак барса. Сбербанк свою часть выполнил, операцию выполнил успешно. Ак барсу же требуется 3 дня для обновления информации, об этом я узнала на горячей линии. 

В банкомате ак барс нельзя сделать взнос наличных, приходится делать это онлайн. За это другие банки списывают комиссию 1%.

Вывод: Переходите на Сбербанк Онлайн, сбережете свои нервы.

Добавить отзыв


скрыть