» » » Отзывы Согласие

Согласие

1.3
  • 26

Мнений: 14

Страховая компания, по рейтингу страховых компаний агенства "Эксперт РА" имеет рейтинг А++, что значит "Исключительно высокий уровень надежности".

Отзывы

Ремонт не у официального дилера

  • 20

Надежда Ч (24 марта 2017 12:05)

больше нет достоинств

невыгодные условия договора, протяжка по времени, ремонт у неофициального дилера

Обратите внимание на то, что на данный момент, если ваш автомобиль не на гарантии, компания отправляет на ремонт к неофициальным дилерам!!! На вопрос: почему страховая компания не может направить к официальным, они отвечают: извините, но сейчас у нас такие условия! Страховала до кризиса свой автомобиль (новый), в целом, проблем тогда не было. Но сейчас Согласие меня просто поразило своим отношением к клиентам!!У моего отца Рено Дастер с этого года не на гарантии, на кузовной ремонт его отправили в автосервис компании Ресурс Финанс, на замену лобового стекла в автосалон Киа (ждали стекло 1 месяц).Хочу обратить внимание, что автосервис (Элит авто) компании Ресурс Финанс - это просто "автосервис из 90-х", ждем ремонт уже 1,5 месяца. Сотрудники не говорят никакие сроки на поставки деталей и ремонт, якобы им самим не говорят даты поставки. Не рекомендую данную компанию, не трепите себе нервы!! Лучше заплачу немного больше, но не буду ремонтировать машину в "автосервисах у Ашота" и трепать себе нервы!

Согласие ДМС (Бывает и хуже, ДМС для жадных работодателей)

  • 60

Ann Kaare (11 марта 2017 02:02)

цена/качество на поликлиническую помощь

некомпитентность сотрудников

Наша организация предоставляет нам ДМС от страховой организации "Согласие". Лично у меня программа стандартная, то есть самый минимальный набор услуг. Раньше мы обслуживались в "Альфа-страхование" по той же стандартной программе. К сожалению, из-за значительного увеличения цены организация отказалась от услуг Альфы. 

Что мне больше нравилось в страховке Альфы: больший перечень медицинских клиник, включая клинику РЖД, а также РАН, даже частных клиник было больше. Приличный перечень стоматологий. Приличный в плане рейтинга. Согласие предлагает ассоциацию частных клиник от компании мед.ком. Одни названия заставляют недоверчиво хмурить брови "Мята", "Доктор Пломбир", "[ссылка]". Я часами искала информацию об этих клиниках в интернете, причем из 10 я смогла найти лишь две более-менее приличных. 

Больше всего проблем у меня возникло на этапе согласования услуг. В Альфа-страховании мне без особых проблем согласовали массаж, а также физиопроцедуры. В Согласии у меня была следующая ситуация: Невролог запросил согласование массажа (пока только 5 процедур). Мне сказали, что всё согласовано, я уже почти собиралась ехать в клинику. Но в этой клинике массажист был очень занят, поэтому я хотела перенести согласованные процедуры в другую клинику. Созвонилась с оператором. Вуаля, выяснилось, что процедуры у меня не согласованы и мне необходимо сначала сделать рентген, а уже потом подать заявку на согласование. Конечно, вдруг я не заслужила массаж. Хотя программой предусмотрены 10 процедур без всяких особых пометок. 

Однако больше всего веселья я получила при согласовании УЗДГ сосудов головного мозга. В клинике мне сказали, что пришел отказ. Я позвонила в Согласие выяснить причину, где мне сказали: Ну, что Вы! Ведь все согласовано! Сейчас я отправлю вторичное подтверждение! Через 10 минут можете звонить и записываться. Я позвонила через 20. Вигвам вместо согласованного исследования. Так я перезванивалась с операторами клиники и операторами Согласования раз пять. Одни утверждали, что отказ, Согласование клялось, что нет вообще никаких проблем. Спустя сутки переговоров мне подтвердили согласование и записали на процедуру! Ура! Благо у меня безлимит, иначе не знаю сколько бы потратила на эти бестолковые переговоры. Стоит отметить, что подобное происходит очень часто. Процедуры из программы высвечиваются платными хотя такими не являются. Физиопроцедуры оказалось идут по единицам, у меня шло превышение единиц и доктору пришлось минут 10 выяснять с операторами какие же единицы ещё можно включить в лечение!

В общем, суть в том, что Согласие упорно старается отстоять каждую процедуру. Единственное с чем не возникает никаких проблем - с посещением врачей (консультативный приём). Хочу заметить, что не все врачи клиники, входящей в страховку, принимают по ДМС. Поэтому не удивляйтесь, если Вы захотите записаться к определённому доктору, а Вам сообщат, что только за наличный расчёт. Это вполне нормальная практика. 

Конечно, если ДМС оплачивает организация, то Вы не сможете кривить нос, заставляя генерального директора выбрать кого-то поприличней. В этом случае необходимо просто быть готовым созваниваться с операторами по десять раз, чтобы точно установить, что все услуги согласованы. Иногда могут потребоваться гарантийные письма. Главное - спокойствие. 

Тем, кто самостоятельно хочет купить себе программу ДМС, советую очень тщательно обговорить все нюансы предоставления услуг, а также все ли доктора клиники обслуживают по ДМС. 

Как получить законную выплату по КАСКО у компании "Согласие"? Только через суд!

  • 20

Джулианна (23 декабря 2016 18:49)

Когда приобретаете машину в кредит, то в нагрузку всегда идет обязательство по оформлению КАСКО. Из определенного перечня страховых компаний мы выбрали "Согласие", привлекли условия, что любая стеклянная поверхность меняется без справок и без ограничений, а также можно отремонтировать две поверхности кузова без справок из ГИБДД в случае мелких повреждений.

Если повреждений больше, чем две поверхности, то уже со справкой.

Первый раз воспользовались и заменили лобовое стекло, в которое попал камушек, не могла нарадоваться, что не нужно было ехать в офис компании, аварийный комиссар сам приехал, все оформил.

Под конец КАСКО решили поменять противотуманки, на которых потрескалось стекло. И тут выяснилось, что они не относятся к стеклянным поверхностям, а относятся к кузовному ремонту.

А в день приезда аварийного комиссара, по закону подлости, обнаружила, что ночью кто-то, открывая дверь припаркованной рядом машины, помял мою дверь, получилась вертикальная продольная вмятинка, с первого взгляда понятно, что от двери.

Оказалось, что замена каждой противотуманки - это одна кузовная поверхность, т.е. на дверь мне предстояло получить справку в полиции. В страховой компании прекрасно знают, что по таким происшествиям всегда выдают справку с отказом в возбуждении уголовного дела.

Поскольку срок КАСКО подходил к концу, регулярно стала звонить девушка представитель страховой компании и милым голоском интересоваться, когда я приеду продлять КАСКО и не хочу ли я узнать, во сколько мне обойдется продление полиса. После моего ответа: "Приму решение по результатам ремонта по страховым случаям" разговор сразу заканчивался.

На замену противотуманок дали добро, но на ремонт отправили в контору, до которой добираться три дня на собаках и нужных деталей не было в наличии. Ok, подождем... А пока оформим документы по вмятине на двери машины.

Все оформила, как требовали в страховой, получила в полиции отказ в возбуждении уголовного дела, но полис продлевать не стала. А потом получила из страховой "письмо счастья", в котором говорилось, дескать, раз уголовное дело не было возбуждено, то невозможно установить обстоятельства происшествия, поэтому в возмещении по данному страховому случаю Вам отказано, но мы надеемся на продолжении нашего плодотворного сотрудничества.

Моя знакомая, которая когда-то работала в страховой компании, сказала, что этот отказ можно опротестовать через суд, но нам было проще навсегда распрощаться с компанией "Согласие", чем тратить время, деньги и нервы на судебные разбирательства с этими #@&*@^%! нечестными людьми.

Регулярно раз в полгода напоминают о себе вежливыми звонками, не хотим ли мы оформить у них КАСКО? К счастью, звонят на телефон мужа, я бы не постеснялась ответить, куда им следует отправиться со своим предложением...

Что касается замены противотуманок, то в сервисный центр, куда нас отправила на ремонт страховая компания "Согласие", детали поступили только через 3,5 месяца!

Также приглашаю в мой отзыв о сервисном центре, в который я больше ни ногой из-за наглого развода на деньги на пустом месте!

❤Мой любимый сайт полезностей❤

(。◕‿◕。) Сколько можно заработать на отзывах на сайте ❤irecommend❤ (。◕‿◕。)

КАСКО дешево и сердито-урегулирование убытка растянулось на 1,5 года и то через суд

  • 40

Svetik_privetik (17 ноября 2016 16:07)

- низкая стоимость

некомпитентность сотрудников, пытаются направить не к дилеру

Доброго времени суток. Хочу поделиться своей историей про эту страховую компанию. Сразу скажу,что я сама являюсь сотрудником страховой,но правда не Согласия.

Заключение договора. В 2011 году купила машину в кредит,соответственно потребовался полис Каско. Денег было в обрез,хотелось дешевле, хотя я прекрасно знаю, что дешево не значит хорошо. В моей родной компании даже со скидкой сотрудника выходило порядка 60 тр,в других конторах столько же или дороже. В Согласии полис на мою машину стоил около 40 тр (так же страховая сумма неуменьшаемая,без франшизы, урегулирование в салоне рядом с домом). Ну все прекрасно,все устроило. Договор страхования заключила в автосалоне Фаворит-Моторс, т.е.получается не напрямую,а у брокера. Страховку каждый год продливала там же (2 год около 30 тр,3год-около 25). Правила страхования выдали только первый раз,дальше выдавали только полис,хотя правила менялись несколько раз. Но это мой недосмотр.

Заявление убытка. Убытков не было до 2014г. В июне 2014 г кредит был погашен. А через пару месяцев произошла неприятность. Убыток небольшой-трещина на лобовом стекле от камушка. О страховом событии я заявила в контору меньше чем за 2 недели до окончания полиса (убыток 1 сентября 2014г,заявила 8 сентября, полис действовал до 18 сентября). Документы приняли в салоне (т.е.опять через брокера) и забыли отсканировать сервисную книжку. Далее страховая затребовала скан книжки для подтверждения факта нахождения авто на гарантии и уточнения возраста авто. 21 сентября 2014 машине исполнилось 3 года,а по правилам компании авто возрастом старше 3 лет ремонтируются не на дилере. Скан книжки я отправила в тот же день как запросили по электронной почте. И потом тишина. Звоню в страховую и выясняется, что они ничего не получили. Пришлось вновь отправить. И потом через несколько дней радостно сообщают ,что мне выдали направление на ремонт в какую-то левую контору. Спрашивается-ЗАЧЕМ тогда скан книжки? Звоню в страховую-спрашиваю что за дела? Они мне тупо отвечают,что машине больше 3 лет (типа 2014-2011=3). К тому же они дотянули до 21 сентября и утверждали что "ТЕПЕРЬ то УЖЕ 3 года. Ну и что что на момент убытка было меньше 3 лет,сейчас то уже 3!!!". Короче развод чистой воды. Читаю правила-сказано на момент страхового события должно быть меньше 3 лет. А они по телефону говорят,что на момент выдачи направления. В общем под дурака. Посоветовавшись с юристом,решила получить официальный ответ от страховой. Поэтому в их адрес направила заказное письмо. Ответ получила чуть ли не через месяц,ближе к декабрю. Ответ был такой же как по телефону,заверен печатью и подписью начальника отдела урегулирования убытков.

Составление иска в суд. Получив официальный ответ от Согласия о возрасте авто и приглашении на СТОА неофициального дилера я решила подать в суд. Нашла юриста,который составил иск, сделал сканы всех (вернее почти всех) документов (ПТС,СТС, права,письмо от страховой,полис и оплата полиса,сервисная книжка). Так же юрист подсказал в какой суд идти с этими документами. В марте 2015 года с иском я отправилась в Мещанский суд. Там зарегистрировали дело и я стала ждать заседания.

Суд. Первое заседание состоялось в начале июня 2015 года. Перед заседанием ко мне подошел юрист из Согласия и предложил мировую. Но я не согласилась. На суде юрист страховой пытался повесить всю вину на меня: типа я не предоставила справку о дтп, об этом я слышала впервые, до этого страховая ничего про справку не говорила. Да и по правилам компании при повреждении стекла справка не требуется. Потом начал утверждать,что кроме сервисной книжки надо было предоставить вторую сторону ПТС,чтоб подтвердить что я первый владелец. Хотя у меня ПТС вообще не просили ни разу. Почему то в иске вторая сторона ПТС тоже отсутствовала. Поэтому пришлось заседание перенести, а мне необходимло было донести вторую сторону ПТС и договор купли-продажи. На втором заседании я предоставила запрошенные документы. Суд и ответчик с ними ознакомились. В заключение юрист компании просил судью рассмотреть дело и по возможности не компенсировать мне издержки на услуги юриста по составлению иска и моральный вред. Суд удовлетворил мой иск частично,а именно: выдать направление на ремонт к официальному дилеру, компенсировать издержки в размере 5000руб, оплатить пошлину =600 руб, оплатить моральный вред (на момент страхового события и заявления убытка я была кормящей матерью) в размере 5000 руб (просила 50 тыс руб-ну это конечно слишком,просто понятно было ,что суд сам сумму назначит). Дальше ждем месяц для вступления решения в силу. Предупредили сразу-что дел полно и решение придется ждать долго. И действительно-ждала я больше чем полгода,звонила каждую неделю и каждый раз говорили ждите,много дел. Я и жалобу написала, и приезжала ни раз. В итоге в конце декабря 2015 г получила решение суда и исполнительный лист на руки.

Урегулирование убытка. С полученными документами ,а так же с номером моего счета в банке после новогодних каникул (в январе 2016г) я поехала в Согласие. Там милая девушка приняла все бумаги,а мне на руки выдала копии с пометкой,что оригиналы сданы в страховую компанию,естественно с печатью. Написала заявление на выдачу денег и направления на ремонт. Девушка все объяснила и сказала,что в течение 10 рабочих дней все решат. Через указанное время перечислили мне деньги. А вот про ремонт опять забыли. Пришлось звонить и напоминать. В итоге и на ремонт выдали направление. В автосалоне быстро записали,без очередей. Замена стекла обошлась в 42 тр. Полагаю,что в 2014 году эта сумма была бы намного меньше. К тому же им пришлось компенсировать мне 10600руб. Так что Согласие не на того наехало!!!

Резюме-дешево, но если хотите проблемы с урегулирванием-то Вам сюда!!! К тому же как только у вас страховое событие,то сразу вы не до кого не дозвонитесь. С вами будут разговаривать только специалисты колл-центра . А они толком ничего не знают. Только составляют заявки по теме звонка и потом вы ждете,что вам перезвонят. С урегулированием вообще не соединяют-такая политика. Хотите задать вопрос урегулировщику-езжайте к ним в офис. А мне с грудным ребенком было не до езды. Нервов потрачено много. И хорошо,что была только трещина на стекле,а не крупный убыток. Всем удачи)))

у меня отрицательный отзыв

  • 20

Anatoliy66 (8 сентября 2016 23:32)

я отдыхал в испании с ребенком. купил страховку согласие специально, так как мне сказали, что ранее был отличный сервис, и доктор организовывался быстро. у меня отравился ребенок, ей 8 лет. я позвонил в савитар групп, по телефону, который был указан на полисе согласия. меня выслушали и пообещали перезвонить через 20 минут, чтобы направить меня в клинику. Я просил вызвать врача, так как ребенка тошнило сильно. мне так и не перезвонили. я через час вызвал сам врача, через гостиницу. Врач приехал и отвез нас в больницу, где мы провели ночь под капельницей. утром мне позвонили из Савитар Групп и, узнав, что я в больнице сказали, что не уверены, что страховой и будет возмещен, так как я не сообщил, что еду в больницу. я бросил трубку и не стал с ними разговаривать. больше никогда не куплю страховку согласие с савитар групп

Самая ужасная компания!!!!

  • 20

Nastasia... (13 ноября 2015 23:20)

занижение выплат, медлительность сотрудников, нарушаются сроки договора, невоспитанность сотрудников

Никому не рекомендую!! МОШЕННИКИ!!! Чтобы получить положенные деньги по ОСАГО, нам пришлось потратить кучу нервов и полтора года!!!! Сумму по результатам экспертизы выплачивать категорически отказывались, объясняя тем, что она завышена. По факту так же не выплачивали, сославшись на то, что можно было найти автосалон, где починили бы дешевле.(Это несмотря на то, что по экспертизе и по факту сумма была близкая). А почему мы должны искать, где дешевле??? Чинили бы сами.  Кинули в три раза меньше, чем положено. На претензии отвечали с большой задержкой. (они ее вообще потеряли). Пришлось обращаться в суд. На суд естественно не явились, тянули время.Деньги присужденные выплачивать даже не собирались, пришлось обращаться к приставам...  Это самая ужасная компания!!! ЗАКРЫВАТЬ ИХ ПОРА!!!!! 

Страхование путешествеников в СК "Согласие" и их ассистант "Савитар груп".

  • 20

Dill (13 октября 2015 18:34)

занижение выплат, нарушаются сроки договора, невоспитанность сотрудников, отказ в выплате

Ездили с детьми в Грецию на остров Родос. Вся семья была застрахована в СК «Согласие». У сына, 11 месяцев поднялась температура несбиваемая. Обратились в Сервисный Центр Savitar Group по номеру телефона, указанному в страховом полисе. Вызывали врача. Утром к нам приехал доктор, поставил диагноз ангина, лекарств не предоставил, но выписал рецепт. Все лекарства были куплены в аптеке по рецепту. Вечером начались сыпь и понос. На следующий день вновь обратились в Сервисный Центр Savitar Group, снова пришел доктор, выписал рецепт. Необходимо было купить прибиотики и крем от сыпи в общей сложности на 100 евро, мы связались с сервис центром, оператор извинилась, что у доктора не оказалось необходимых лекарств в наличии, и заверила, что по возвращению в Россию нам возместят все убытки. Да ещё и в этом Савитар груп убедили меня, что чеков и рецепта будет достаточно для возмещения, и все выписанные лекарства у них фиксируются.

Вот все лекарства, выписанные мне в рецепте

1) Apotel paracetamol 125mg

2) Amoxil amoxicillin 250mg

3) Algofren ibuprofen 100mg/5ml

4) Prodilac start

5) Atoprel atopic skin Relief

Приехали домой обратился в страховую компанию «Согласие» в городе Уфа с просьбой о возмещении понесенных медицинских расходов, на что от страховой компании получил отказ. Причиной отказа послужило, что препараты Atoprel atopic skin Relief и Prodilac start не относятся к лечению диагноза ангина. На мое возмущение, что два рецепта были выписаны одним доктором, у них нашлась новая отговорка… Якобы эти препараты не относятся к лекарственным средствам, и их приобретение не было согласованно с сервисной компанией Savitar Group.

После этого по телефону связались с московским офисом. Там нам сказали, что сомневаются, что мы купили именно тот крем что нам прописали, а не крем от синяков например, благо у меня сохранились все коробочки, я им отправила фотографии. Но и это их не убедило…

Далее работники компании обвиняли меня в том, что эти лекарства на самом деле в сумме стоят 25 евро по их прайс листу, а не 100 как указано в чеке, который дали в аптеке. Говорили, что доктор выписал очень дорогие лекарства, которые не подлежат возмещению. Просили предоставить распечатку телефонных разговоров из отеля с Savitar group, что практически нереально сделать, находясь в России. Вообщем, долго-долго трепали нервы... Надеялись, что сдамся.... На вопрос «Почему тогда сотрудник компании Savitar group, вводит в заблуждение и говорит, что возместят убытки, сотрудник СК «Согласие»сказала, а что если бы не сказали, что оплатим, вы бы разве не купили эти лекарства?!…. Вот и возникает вопрос зачем нужна тогда эта страховка??? Учитывая, что ребенку меньше года…..

В связи со сложившейся ситуацией,  я была вынуждена обратиться за помощью в разрешении этого вопроса в ГУ Банка России по ЦФO. Написала письмо в Savitar Group c просьбой, разъяснить мне с какой целью, они вводят в заблуждение, но они даже не удосужились ответить...  В следующий раз буду более внимательно выбирать страховую компанию и ассистанта...

Не согласное согласие

  • 20

Lюбушкa (21 сентября 2015 08:56)

занижение выплат, медлительность сотрудников, нарушаются сроки договора

Наша страховка по ОСАГО в СК "Согласие" подходила к концу, как вдруг нам въехали в зад ))).

Виновник своей вины не отрицал, но никому не хотелось ждать 12 часов ГИБДД, поэтому сами составили европротокол. 

Приехали в СК, никого не было, даже оператора, охранник нам выдал кучу бумажек которые нужно заполнить. Пока заполняли оказалась 2ми в очереди. В очереди просидели 4 часа. Все настолько было медленно, в общем пришли туда утром, а вышли вечером, даже на экспертизу попасть не успели в этот день. приехали на следующий.

В общем все хорошо, все документы приняты ждем денег, ждать сказали 20 дней, через 20 дней денег нет, начали звонить, сказали что через 30 дней поступят. В общем начислили они так себе 15000, ну хватит конечно отремонтироваться у китайцев, а перечислить уже второй месяц не могут.

Уже и претензия была написана и срок новый даден - неделя! Написали и на их сайте жалобу и бумагу в офис отнесли.

Один раз нам позвонила сотрудница, сказала что перезвонит и была такова.

Все сроки уже прошли, а денег как не было, так и нет. 

В общем ерунда какая то, а не страховая. Больше не будем в ней страховаться!(((

Компания, которая уже более 5 месяцев тянет рассмотрение дела по КАСКО и не выплачивает деньги! Пост

  • 20

Елена_фк (11 сентября 2015 17:26)

Всем здравствуйте!

Сегодня будет гневный отзыв о страховой компании Согласие. В данной страховой компании угораздило меня оформить КАСКО. И все было хорошо, до страхового случая, который произошел 24 марта 2015г. И началась эпопея со страховой компанией, которая никак не закончиться по сегодняшний день, а на дворе, на секундочку, уже 11 сентября, то есть прошло более 5 месяцев. В итоге, машины нет, так как признали конструктивную гибель (в припаркованную около дома машину выехал мусоровоз), денег тоже нет, за кредит продолжаем платить! То есть платим по сути за воздух и уже около 6 месяцев не можем купить новый автомобиль, так как страховая не выплачивает денежные средства.

Ну а теперь по порядку. Все документы, в том числе и справку из ГАИ, о закрытии уголовного дела предоставили 06 мая 2015г. и, в течении 15 рабочих дней, а соответственно это 27 мая 2015г., страховая компания Согласие должна была предоставить ответ по по моему страховому случаю. Конечно же ответ никто не предоставил и взяли дополнительное время на рассмотрение дела. Рассмотрение тянулось очень долго, они постоянно выдумывали все новые и новые причины, лишь бы не подписывать "Соглашение о порядке урегулирования убытка и передачи прав собственности Страховщику".

И только 02 июля 2015г. мы наконец подписали Соглашение. То есть, рассмотрение продлилось 40 рабочих дней (прошу заметить именно рабочих дней). В подписанном "Соглашении о порядке урегулирования убытка и передачи прав собственности Страховщику" указан срок выплаты страхового возмещения - 30 рабочих дней, с момента подписания соглашения и передачи ТС и всех годных остатков, на стоянку страховщика.

Автомобиль был передан, по акту приема-передачи, на стоянку страховщика 20 июля 2015 г., а 22 июля 2015 г. были довезены годные остатки и переданы по акту приема-передачи.

Таким образом, выплата должна была быть произведена не позднее 02 сентября 2015г. - это ровно 30 рабочих дней с передачи ТС на стоянку (22 июля 2015г.). Как вы понимаете, выплата до сих пор НЕ была произведена, а сегодня 11 сентября 2015г.

При звонках в страховую компанию, операторы call-центра ничего сказать не могут, говорят одни и те же выученные фразы: ждите оплаты, пишите претензию, ничем помочь не можем.

В итоге, я поняла, что добиться, чего-то от данной страховой компании, без обращения в Центробанк и Межрегиональный союз защиты прав страхователей, а затем в суд - невозможно. Мною была написана претензия в страховую компанию Согласие (на которую судя по всему страховой компании все равно, они никак на нее не отреагировали, хоть бы позвонили ради приличия), Центробанк и Межрегиональный союз защиты прав страхователей.

Мое обращение в Центробанк от 02 сентября 2015 года, было зарегистрировано 08 сентября 2015 года и у страховой компании были запрошены все необходимые документы. Надеюсь хоть это сдвинет дело с мертвой точки!

После того, как я отправила документы от ЦБ по проверке данной компании, они сразу выплатили мне деньги, но не всю сумму, так что обращения в суд не избежать. В суд пойду с исковым заявлением, в котором хочу указать: процент за пользование чужими денежными средствами, неустойку, штраф, моральный вред, проценты по кредиту, которые мы переплатили в связи с несвоевременной выплатой страхового возмещения, стоимость адвоката и гос. пошлины.

И всем советую так поступать с недобросовестными страховыми компаниями! Их должен проверять Центробанк и за просрочку выплат они должны платить пени и штрафы.

Девиз страховой компании Согласие нужно сделать таким: "Если хотите потратить кучу времени, сил и нервов, то оформляйте страховку в Согласии".

По КАСКО отправляют на ремонт в другой регион РФ! Ни в коем случае не страхуйтесь в этой СК

  • 20

funny_fantomas (18 августа 2015 12:51)

направление на ремонт в другой регион, невоспитанность сотрудников

3 года страховал авто по КАСКО в Согласии, все было вежливо и обходительно, страховых случаев первые 2 года у меня не было и сталкивался с сотрудниками СК лишь при окончании срока действия полиса. Звонили, вежливым голосом предлагали продлить, в общем все отлично. На третий год страхования прроизошло несколько мелких страховых случая, последний из них - месяц назад, поцарапанный чем-то во дворе автомобиль, без вмятин, просто царапки. Какого же было мое удивление, когда меня направили на ремонт в город Томилино, хотя сам я проживаю и страховал автомобиль в Москве. При этом выдали направление в сервис, занимающийся автомобилями шевроле, хотя у меня ситроен. Такого я еще не видел и конечно де никому не советую страховать авто в этой компании. За свои же деньги получите геморой и испорченное настроение. Самое главное - вчера позвонила девушка, которая и сообщила мне о выданном направлении, так голос ее звучал, будто я у них денег прошу, прям с наездами и очень дерзко разговаривала. В общем делайте выводы сами. 

Согласие - ужасная страховая компания

  • 20

Зайцемыш (11 февраля 2014 18:12)

занижение выплат, нарушаются сроки договора, некомпитентность сотрудников, протяжка по времени

    При покупке автомобиля в салоне в кредит на выбор предложили несколько страховых фирм из которых на слуху было только "СК "Согласие", муж ее и выбрал, как оказалось зря. Через недолгое время после приобретения произошло ДТП не по нашей вине, все документы были направлены в компанию в кротчайшие сроки после происшествия. По законодательству выплата должна была произойти не позднее 30 дней, но ее так и не было.Позвонив в "СК"Согласие"  сотрудница мне на вопрос ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ ответила, что заявление моего мужа с реквизитами для перечисления немножко потерялось. Заявление подали вторично, история не закончилась  ..... деньги нам перечислили спустя 9 месяцев  и причем сумму намного ниже озвученной  после обращения в компанию и экспертизы. Не буду лукавить ,расстроились, не долго думая обратились к знакомому опытному юристу съевшего собаку на автостраховании, провели независимую экспертизу которая подтвердила что выплата реально занижена в несколько раз. Так вот, подали на "СК"Согласие" иск в суд...скажу сразу - выиграли !!!  Но сколько было мозгоё...ва, нервов и времени потрачено словами не передать.

Результат не заставил себя ждать, Согласие в своем репертуаре , с момента вынесения решения и получения своих экземпляров судебного решения на данный момент прошло 3 месяца, деньги нам так и не перевели. Звоню через день, кормят завтраками, подавать иск в суд желания нет , жалко времени и нервов. 

Уважаемые форумчане и гости этого замечательного сайта, прежде чем выбирать "СК"Согласие" или другую СК подумайте 100 раз, почитайте отзывы и проконсультируйтесь чтоли у знающих людей, нам вот так не повезло. На следующий раз будем умнее.

Самая плохая компания

  • 20

Михаил38 (18 декабря 2012 17:07)

занижение выплат, нарушаются сроки договора, невоспитанность сотрудников, протяжка по времени

я застраховался в СК согласие и 2 раза попал в дтп и знаете что???,они ни разу не помогли,в первом случае я заявил по европротоколу(виновник другой участник дтп и он согласился с этим,мне в компании сказали-мы не выплачиваем страховку!!!,потому что 2 участник-житель молдовы и застрахован там)),вместо согласия ситуацию разрешил росгосстрах-за что им респект и уважуха!!!,сделали все в срок!!,во второй аварии виновник тоже не я и я уже понимая,в какой ск я застрахован,собрал все бумажки!!,когда я приехал на осмотр автомобиля эксперт со смехом прочитал что я хочу деньгами сказал-ты получишь мало и очень нескоро!!!,я сначала на него жаловаться стал,мол,какой негодяй,смеется надо мной-а сейчас понимаю-он был прав,как он сказал-найди нормальную страховую компанию,где работают ответственные и ПОРЯДОЧНЫЕ!,люди и страхуйся там!,что я и сделаю,сейчас чтобы получить свои деньги ,которых с трудом хватит на ремонт мне придется побегать за ними,когда я звоню в страховую компанию и спрашиваю,когда поступят деньги,мне говорят-приезжайте в офис на графский переулок,по телефону ничего нельзя узнать(попугаи на телефоне!!),все продолжается уже 3 месяца и когда уже пришло время выплат-денег нет и платить они не хотят.
поэтому я резюмирую-это не страховая компания!!!,цирк уродов,комната ужасов,привокзальная пивнушка,клуб по интересам,все что угодно,но не страховая компания!!!,если хотите выбросить деньги и потом ходить по всем кругам ада-милости просим в согласие!!!,обходите стороной и бегите как от чумы,помните-вы получите вынос мозга,сердечный приступ,плохое настроение,но не хорошее отношение и качественное обслуживание,не страхуйте ничего в согласии!!!

Негатив

  • 20

stk.igor@gmail.com (28 ноября 2012 20:00)

занижение выплат, невоспитанность сотрудников, протяжка по времени

Был поврежден автомобиль Toyota LC200 2009 г). Обратились в страховую компанию "Согласие". Был потрачен на все про все целый день!!!! Потом долгое ожидание выплаты по экспертной оценке. Как оказалось эта оценка просто занижается от нормальной цены в 4-5 раз и все! Вот так. Страховая компания сознательно занижает выплаты. За поврежденное зеркало вместо 35.000 руб ( стоимость нового зеркала!) и покраски двери 10.000 р было выплачено всего 7.000 руб!!!!!!!

В моем случае получилось невыгодно

  • 40

МамуляЮля (14 ноября 2012 22:36)

надежность

большие проценты при гибели авто, нарушаются сроки договора

Купили в феврале 2011г. Хендай Солярис, страховка Каско вышла чуть больше 30тыс, по сравнению с другими страховыми - дешевле раза в 1,5 точно. Через 2 месяца авария- 2 месяца согласовывали сумму, ладно хоть диллер ремонт быстро сделал. Еще через 2 месяца вторая авария, признают контруктивную гибель, рассматривают 3 месяца. За автомобиль предложили выплатить сумму за минусом амортизации - 11%!!! при том что реально на ней ездила я всего 4 месяца, а еще 5 (за две аварии)она стояла и ждала "приговора"! Получилось что за 4 месяца комфорта я заплатила 30000 Каско+65000 Амортизация + езда по страховым, сервисцентрам и т.п. на своих двоих. Вобщем если авария небольшая то оригинальные запчасти и все такое - покрывают все расходы страховки, а если что то серьезнее- убыток большой. В целом негативное впечатление только от сотрудников

Добавить отзыв


закрыть