» » » Отзывы Страховой магазин ЭКСПЕРТ

Страховой магазин ЭКСПЕРТ

1.0
  • 20

Мнений: 2

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Значительно ухудшилась работа магазина Эксперт

  • 20

nowhere man (29 апреля 2013 19:25)

1. Невозможно дозвониться. Несмотря на фразу автоответчика "Ваш звонок очень важен для нас", оператор откровенно "футболит": линия занята, никого нет ма месте, позвоните попозже. И так раз пять.
2. Менеджеры как будто вчера родились. Задают глупые вопросы: а у вас были страховые случаи? А в страховую компанию вы уже обращались? и т.д. и т.п.
3. У меня "зависли" в этом магазине уже два дела. По одному ДТП курьер (после нескольких напоминаний) забрал справки из ГИБДД и все кануло. С января нет никакой информации. Звонил в страховую - им ничего не передавали. Хотя по договору - удаленное урегулирование. По второму - у меня на руках справки о ДТП. Уже третью неделю не могу дозвониться, чтобы прислали курьера. Оператор (Станислав) говорит, что все отправил в юр.отдел, они свяжутся сегодня (завтра). Никто не связывается.

Раньше с этим магазином работать было одно удовольствие. Курьер приезжал на следующий день утром после ДТП и через неделю я уже получал направление на ремонт из страховой.

Куда все делось? Что изменилось?

Мошенничество

  • 20

Donele (31 января 2013 01:46)

в черном списке у многих страховых компаний, мошенничество, не перезванивают по проблемным вопросам,

Долго пользовался услугами этого страхового брокера по КАСКО + ОСАГО. Все это время страховые случаи меня миновали.

Все было хорошо НО…

Наступил очередной момент пролонгации договора и, к моему удивлению, цена страховки выросла. Стало интересно и я позвонил в страховую компанию напрямую. Оказалось, что страховая компания уже более двух лет не имеет отношений со страховым магазином ЭКСПЕРТ. Деньги за КАСКО им не переводят, а полисы аннулированы.

Впереди судебные разбирательства.

Также, я теперь знаю, что, таких как я уже много. И у всех одна история:
ЭКСПЕРТ НЕ ПЕРЕВОДИТ ДЕНЬГИ СТРАХОВЫМ КОМПАНИЯМ.

.

Добавить отзыв


скрыть