» » » Отзывы Интернет-магазин нишевой и селективной парфюмерии randewoo.ru

Интернет-магазин нишевой и селективной парфюмерии randewoo.ru

3.9
  • 78

Мнений: 11

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отличный магазин, все оригинальное и в срок

  • 100

Алиса (25 октября 2018 09:25)

Подлинность запаха и упаковки. Всегда отвечают на звонки.

не заметила

Заказ 118-0718-4648 меня к счастью не разочаровал, покупала для себя, магазин оправдал мои надежды - оригиналы, в дальнейшем планирую заказывать ещё. Всем советую этот интернет сайт, быстрая доставка, адекватные цены.

Продают просроченный парфюм, прикрываясь скидкой

  • 20

Мария (16 сентября 2018 13:14)

продают просрочку

По совету знакомых заказала в этом магазине Nina Ricci Love in Paris свекрови в подарок. Очень привлекла цена на сайте: старая стоимость была перечеркнута и указана меньшая, со скидкой 10%, типа распродажа сейчас. Получила заказ, посмотрела при курьере, внешний вид как в магазине, упакован тоже хорошо. Вскрывать проверять флакон не стала (подарок, как уже писала выше), а зря! Настал день торжества, вручаю я имениннице это "чудо", но когда она открыла коробочку и нанесла парфюм на кожу сразу почувствовался запах какой-то затхлый что-ли, благо держался он минут 20 иначе от такого вообще не отмыться было бы. Извинялась я потом очень долго, стыдно было невероятно, что так человеку праздник испортила. Пришла домой стала читать форумы, проверила батч-код - оказалось просрочен на 2 года и тут то всё встало на свои места! Понятно теперь, почему на сайте было указана распродажа, реализуют просрочки они так! хоть бы предупреждали. И вот по милости этого магазина я была опозорена перед родственницей!

Moschino Couture

  • 100

Полина Ерофеева (24 июня 2018 23:39)

огромный ассортимент, удобный сайт, быстро и четко работает персонал

мною не выявлены

Сегодня получила из Randewoo свой заказ, к слову, доверилась интернет-магазину впервые (случайно зашла на сайт и была очень удивлена ценами)))) Теперь могу сказать, что я довольна. Девушка консультант перезвонила и уточнила детали заказа, вежливо ответила на мои вопросы. Доставка через Пик Пойнт, быстро и без накладок, с смс-уведомлением, все упаковано в пленку-пупырку. Запах стойкий, сам аромат Moschino Couture очень шикарен и уже много лет один из моих самых любимых)))) еще в подарок получила мини-парфюм Eau de Lacoste Lacoste, который теперь всегда со мной в сумочке.

  • 100

Эльза (31 мая 2018 23:41)

качество, цены, работа консультантов, подарки

О да, это именно то, что я искала (Amor Amor Mon Parfum Du Soir), потому что меня нравится аромат с горчинкой, густой и обволакивающий) очень вас благодарю за помощь в выборе и порядочность, а также за пробник Sicily в подарок!

  • 100

Слава (10 мая 2018 21:39)

Брала водичку 50мл Lolita Lempicka Fleur Defendue, выбрала из-за приятных воспоминаний)
Так вот, аромат яркий, сладкий, немного приторный.... и невероятно стойкий.
В общем, сногшибательный в прямом смысле слова. Штрих-код проверила, подлинный и по цене получилось очень выгодно. Помимо Лолиты Лемпики заказывала еще молочко для тела.

  • 100

Евгения Боровская (22 апреля 2018 21:36)

оригинальная продукция,качество, цены, выбор, достойное обслуживание

Спасибо за возможность получить оригинальную продукцию.
Дважды заказывала, все отлично, оригинал (я обычно пользуюсь парфюмом из-за рубежа и у меня нет никаких претензий к качеству продукции этого магазина), ароматы невозможно смыть с тела, стойкость замечательная.
К слову, коллеге понравился аромат заказанного мною парфюма, но она решила заказать в другом месте, польстившись на дешевизну. И получила аромат, который был оооочень далек от оригинала.

  • 100

Xana (18 апреля 2018 11:50)

Заказала в данном магазине парфюм на распродаже - Клима от Lancome. Со мной вскоре связался консультант, все детали, заказ отправили в Пензу, получала через постамат. Получила без проблем, пришел оригинал винтажной парфюмерии. Отдельная благодарность за подарочек в виде маски для волос La`dor.... это очень приятно! Так что думаю, что вскоре еще к вам загляну)

Магазин с большим ассортиментом

  • 100

Екатерина (10 апреля 2018 01:36)

Ассортимент и профессиональные консультанты

Нет вроде бы

Через интернет-магазин Рандеву попробовала купить свой любимый аромат впервые.... Молекулу Эсцентрик (эти духи я очень полюбила!!!! очень современный, унисекс, пряно-древесный, нежный шлейфовый аромат). На этот сайт попала чисто случайно, увидела желанный флакон. В том что у меня теперь оригинал сомнений нет) Консультанты консультируют профессионально, тему ароматов знают досконально, покупала в рив Гоше до этого - аромат один в один. Вообще ассортимент магазина ооочень богатый.... ниша, селектив, винтаж, пробники, и цены в магазине приятней сетевых. Доставка состоялась через постамат, что довольно-таки для меня удобно, диспетчер как озвучила по телефону дату 29.03, так посылка и пришла. Так что мой первый заказ оказался по всем параметрам удачным, и, думаю, услугами данного магазина время от времени буду пользоваться.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ !!!

  • 20

SurgeLen (15 сентября 2016 14:01)

техподдержка не на высоте

Сегодня, 15 сентября 2016 года, я поехала в пункт самовывоза на ст. м. Савеловская, чтобы забрать заказ. Часы работы пункта 9-18.00. Я приехала к 9.15, офис 302 оказался закрыт. Я всячески пыталась открыть дверь, стучала, звала - реакции 0. Позвонила по номеру, указанному на их сайте, мне ответила менеджер. Я спросила есть ли кто-то в офисе, на что получила утвердительный ответ. Девушка сказала, что свяжется с офисом и мне откроют. Прошло 10 минут, ничего не изменилось. Я позвонила ей еще раз, Менеджер сказала, что "уже почти, минутку еще подождите". Я подождала еще 15 минут. Ни-че-го. Звоню еще раз. Сотрудница сказала, что мне ОТКРЫВАЮТ (полчаса???), по звукам было понятно, что офис совершенно пустой. В итоге я попросила отменить заказ, на что она мне настойчиво предлагала продолжать ждать. Пришлось положить трубку. В итоге вместо заказа я получила получасовое опоздание на работу, потрепанные нервы и испорченное настроение на весь день.

"Духи - это невидимый,но зато незабываемый,непревзойденный модный аксессуар.Он оповещает о появ

  • 60

Вита Астер (29 августа 2014 17:03)

Доброго времени суток

Сегодня расскажу вам про  известный интернет-магазин Randewoo. Набрела я на него случайно и честно говоря боялась впервые заказывать, но выбора не было, нужно было срочно купить мужской аромат от CH, а денег на тот момент было в обрез и мне пришлось заказать парфюм в интернет-магазине...Уж очень я боялась набрести на подделку, но девочки с айрека уверили, что на Рандеву нет подделки. От этого стало спокойнее и заказ был сделан.

Прежде всего поразил меня выбор ароматов. На этом сайте есть почти все и все это в наличии, чего так часто не бывает в бьюти депот. Можно купить ароматы снятые с производства или же лимитированные, так например полюбившаяся мне вишневая Эскада там есть в наличии.

Доставка:

Для жителей России есть выбор заказать парфюмерию по почте, я же переехала в Москву и мне предоставился шанс (в обоих заказах) бесплатная доставка курьером. Ну грех не воспользоваться же. После первого заказа мне позвонила девушка в течении часа и подтвердила доставку на следующий день (во второй половине дня). "Ну окей" - подумала я, тем более что мы оговорили что можно чтобы курьер привез мой заказ поздно. Однако в полдень мне позвонили с незнакомого номера и это оказался курьер. Он развез все заказы и я оказалась у него последняя и что он ждет меня у подьезда. О, этот неловкий момент когда находишься в этот момент на другом конце города...Но молодой человек терпеливо ждал меня почти 2 часа за что получил чаевые,ибо было совсем неловко. После такой быстрой доставке мне захотелось сделать еще один заказ, но уже для себя. Спустя некоторое время я решила порадовать себя очередным синим пуазоном, принцессой от вонг и прелестницей арден. На этот раз сумма была уже внушительная и я переживала. После подтверждения заказа мы договорились что заказ привезут на следующий день до полудня. Я специально встала в 8 утра и начала ждать... ни-ко-го...В час дня начала звонить и разбираться, у них в базе уже было обозначено, что курьер все доставил. А я была в шоке...спустя еще 3 часа мне позвонил курьер, попросил прощение и сказал что привезет мой товар после 9 вечера. Хотелось ли мне его убить? Конечно же да! Что за некомпетентность? Привез мне он парфюм аж в 23-00, причем оказался что это тучный дяденька, который до 5 этажа поднимался минут 15. Я была очень расстроена, весь день убит в пустую! Зато я стала обладателем трех чудесных флаконов.

Преимущества данного магазина:

огромный выбор продукцииимеются тестерыбыстрый ответ и подтверждение заказасистема скидок при постоянном заказе

Но куда же без недостатков:

завышенные цены (раньше все было дешевле в разы)все меньше товара в наличиемагазин перестал быть парфюмерным, теперь это склад всякой всячиныпроблемы с курьерской службойнеразбериха со статусом заказа, после передачи его курьерустрах, что курьер подменит оригинал на дешевую подделкувсе больше отзывов, что попадаются подделки

Спасибо за внимание! :)

Подделка, история с возвратом денег c Randewoo

  • 60

Юлия Ирбис (15 февраля 2014 23:14)

богатый выбор, приятные цены

попадается подделка, техподдержка не на высоте

С чем работаем: пушистое блондинкО, лелеющая мечту заполучить Garden Party Carolina Herrera, лимитку 2010 года, также никогда не заказывающая парфюм в группах все по 500 в надежде получить оригинал (не понимаю смысла покупать жуткую подделку Шанеля за 500, если за эти деньги можно купить вполне качественный парфюм, хоть и не такой раскрученный).

Из русских сайтов наткнулась на свою любимицу на двух ресурсах Рандеву и Духи. Рф, наивненько конечно ее искать у нас - просто я хотела получить подарок к Новому Году.

Оформление.Приятный, понятный интерфейс сайта. Найти условия доставки и оплаты не составляет труда. Вкинуто пару статеек.

Доставка.Достаточно приемлемые варианты — курьерская, почтой, пункты самовывоза транспортных компаний. Выходит около 150-250 рублей.

Оплата. Много вариантов: Яндекс-деньги, Webmoney, банковские карты, оплата по получению (не при всех видах доставки конечно).

О возврате. Есть некоторая уловочка, которая при первом изучения ассортимента сайта очень радует взгляд. Когда вы смотрите условия возврата под самим парфюмом — по сути вам сулят все возместить «вне зависимости от того, по каким причинам они Вам не подошли»./далее на скрине/. Но о том, что если вам пришлют подделку не упоминаются...Да и по сути они правы и каких-то подтверждающих документов я на сайте не обнаружила.

Итак, изначально я хотела сделать пробный заказ только S.T. Dupont, но решила уж брать так брать.

Заказ сделала 9 декабря, доставлен уже был 18 компанией В2С.

Все было плотно упаковано, тут нареканий нет. Прилагался чек.

Теперь о самом парфюме.

S.T. Dupont Passenger for her. К упаковке, оформлению — без претензий. Трубочка сделана также как и у других. Аромат такой же, как и у предыдущего большого количества Дюпонов. Немного цепляюсь к стойкости, но это наверно только в силу моей предвзятости к магазину.Тут твердо 5.

Carolina Herrera CH Summer Fragrance. В это магазине он называется так (и в большинстве остальных, истинного названия - Garden Party или Summer, я так определить и не смогла) — в общем, видимо это не вина магазина. У меня есть в наличии этот аромат, купленный в тот 2011 год. Итак, внешне присланный мне парфюм довольно похож, но есть различия в выделке брелочков. Также стеклянное донышко сделано немного по другому. Трубочка — короткая и упирается не в угол дна и стенки, а в дно, в отличие от оригинала. Плюс характер распыления разный. И на это можно было б закрыть глаза, НО у них одинаковый номер партии — таких различий в пределах одной партии не может быть.

Будучи уже порядком расстроенной, решила его опробовать - есть же и гениальные подделки. Но увы вместо аромата райского цветка — было что похожее вообще на мужской парфюм. Я уже сама себя пыталась убедить, что они похожи — но вот знакомые смотрели на меня, как на идиотку. Можно конечно притянуть за уши оправдание в том, что их неправильно хранили; но у меня была похожая ситуация с двумя бутылями разного объема Лайт Блю — но водичка из подпорченного флакона все равно напоминала исходный. В общем, присланный магазином парфюм и рядом не лежал с каролиночкой. Оценка 1, для такой цены.

И началась моя эпопея с возвратом, так как денег парфюм стоил не малых все же немалых.

Все это я запечатлела на фото, написала в их службу возврата . Далее заполнила заявление, указала эти причины, в силу которых я считаю, что это подделка, приложила фото — выслала в электронном виде. Но я указала, что расплачивалась с помощью карты КУКУРУЗА, на нее деньги они вернуть не могут — так мне ответили в службе возврата./ хотя для Бьютибея это не стало проблемой/. После общения с техподдержкой КУКУРУЗА выяснилось, что она не является банковской картой.

Они согласились вернуть деньги, если я вышлю им обратно парфюм с заполненным заявлением, плюс на электронку фото чека с почты с трэк-номером. Что я послушненько и сделала, только в заявлении я уже указала информацию о счете в Сбере (выяснить реквизиты карты оказалось тем еще квестом). Я сама следила по трэк-номеру — возврат пришел на почту 30 декабря.

А магазин молчал, я не била тревогу — так как были праздники, туда сюда — подождала до 14 января. Написала им - на что мне ответили, что он еще не доставлен.

Хорошо, я подождала еще — написала еще раз 22 января. На что мне ответили, что высланный мной возврат потеряли ( ну на кого еще валить, да вот только если по трэк-номеру он доставлен, это значит он был у работников в руках и его вбили в базу). Я им как бэ это объяснила и для особо одаренных прислала скриншот отслеживания. И уже потеряла надежду на возврат денег.

После этих разжевываний в рот, 23 января меня, наконец-то, оповестили, что заказ чудным образом нашелся, резко так причем. И посулили возместить средства в течение 5 рабочих дней.

Потом почесываться о возврате денег магазин стал только после моих периодических написываний на емейл уже в довольно злой форме.Причем все, что я указала выше - это оказывается мои предубеждения.

Далее был косячок с моей стороны, точнее сотрудников Сбера - так как карты мной получены лет 8 назад и в очень далеком месте, реквизиты я пыталась выяснить через их техподдержку - причем два раза мне указывали не те... Но менеджеры магазина вместо того, чтобы указать мне на мою ошибку - просили меня опять их выслать, я сначала даже не понимала, что от меня хотят, так как высылала реквизиты в заявлении с посылкой.

Деньги перевели.

Вывод. Заказывать можно что-то общераспространенное и не дорогое, как например Дюпон. Но больше рисковать с какими-то лимитками, тем более винтажными ароматами у меня нет никакого желания и нервов. Над попыткой свалить все на скабрезную Почту России я даже посмеялась.

Моя оценка 3, за поддельный парфюм и затягивания с ответом. Хоть деньги и вернули - это мне просто повезло наверно.

Добавить отзыв


закрыть