» » » Отзывы Интернет-магазин селективной парфюмерии и косметики BEAUTYDRUGS.RU

Интернет-магазин селективной парфюмерии и косметики BEAUTYDRUGS.RU

2.5
  • 50

Мнений: 4

Тематика: Интернет-магазин

[ссылка] - магазин уникальной косметики.
Мы представляем в России продукты, ставшие сенсацией на мировом рынке, изменившие представление о парфюме, уходе за кожей и декоративной косметике.
Главный критерий, по которому мы выбираем продукты, - это восторг от первого знакомства и нежная любовь после продолжительного применения.
[ссылка] - это такие бренды как Ellis Faas, Deborah Lippmann, Anastasia Beverly Hills, Puredistance, Serge Normant и многие другие.

Отзывы

Хорошая и качественная косметика, но совершенно наплевательское отношение к клиентам.

  • 60

Because_of_you (26 сентября 2016 23:17)

отличная подборка качественных продуктов, скидки и бонусы

обслуживание, отсутствие сервиса

Давно собиралась написать отзыв на этот сайт, и в связи с возрастающей его популярностью хочу объявить: пришло время! Насмотревшись водео Вики Моисеевой, очень и очень хотела заполучить себе некоторые продукты, и созрев для заказа, я отправилась на бьютидрагс.

Сайт у них не самый удобный, у меня постоянно долго грузится, а с телефона на него заходить - это вообще ад. Но да ладно, это стерпим.

Если вы являетесь подписчиком Вики, то наверняка знаете, что на сайте действует 10% скидка по коду Koffkathecat, и помимо этого, бьютидрагс дарит накопительную клубную карту, скидка на которой может быть 3, 5, 10, или 20%, в зависимости от суммы накоплений на карте. Сумма накоплений - это общая сумма, на которую было совершено заказов, исключая стоимость доставки.

Также, вы можете получить единоразовую скидку 20% в свой день рождения, а за отзывы о приобретенных на бьютидрагс продуктах, можно получить бонус на следующую покупку. Скидки не суммируются)

Когда я делала заказ, доставки почтой еще не было, во всяком случае, в мой город, поэтому я могла лишь выбрать доставку в постамп Pickpoint, теперь же можно выбрать EMS, доставку курьером, или почтой. Оплата: наличными, безналом (можно онлайн, через Robokassa), электронными деньгами, либо через квитанцию в банке. Наложенного платежа нет.

За что люблю бьютидрагс - за идею. Выбирая там продукты, вы никогда не найдете что-то бесполезное или средненькое, они не продают косметику, которую сами считают некачественной. Все что там представлено, опробовано создателями сайта, и представлено оно там именно потому, что оно работает. Конечно все люди разные, и нет гарантии, что то что вы приобретаете вам обязательно понравится, но вы совершенно точно не купите там бесполезное фуфло, которым ни один уважающий себя визажист не захочет пользоваться. Даже несмотря на не слишком широкий выбор, можно быть уверенной, что эти продукты достойны быть выбранными. Об этом говорит и их собственный бренд, который они очень долго создавали и тестировали, придумывали, дорабатывали, чтобы все было идеально.

За это я люблю и уважаю бьютидрагс. Но к сожалению, есть то, что перевешивает положительные стороны. Это их сервис.

Чтобы объяснить, что же я имею ввиду, я просто покажу фото своего заказа, в каком виде он мне пришел.

В комментарии к этому фото у меня были только матюги. Вот это уровень Алиэкспресс. Даже хуже. Китайцы с Али хотя бы в пакет заказ упаковывают, а это не коробка, и даже не пакет, это просто пупырчатая пленка обмотанная скотчем. Хотя о чем это я? Наверное на Пудра ру меня избаловали. Спасибо тебе, Остриков!

Второй момент, который вызывает у меня кучу недовольства: невозможно получить консультацию по продуктам. Я писала им несколько раз с просьбой о помощи в выборе продукта, и по использованию продукта, но ответа не получила ни разу. Такое впечатление, что магазин не заинтересован в клиентах.

Отдельным пунктом выделю сильно задранные цены, даже с учетом скидок. И я бы закрыла на это глаза, если бы обслуживание было соответствующим, но оно реально того не стоит.

И как бы мне ни нравился их грамотно подобранный ассортимент, все же, я лучше потрачу больше времени на чтение отзывов, чтобы выбрать что-то хорошее, и меньше заплачу, чем буду терпеть такое наплевательское отношение. Не думаю, что буду заказывать у них снова, увы.

На этом все! Спасибо, что читали, если отзыв оказался для вас полезным, поставьте +, мне будет приятно)

Beautybox Koffka The Cat for Beautydrugs

  • 60

Viva_la_Vida (1 июля 2016 16:05)

возможность самовывоза, все продукты полноразмерные, любимые бренды, цена не выше аналогов, а где т

обслуживание, отсутствие сервиса

После просмотра канала своего любимого видео-блогера я заказала набор Koffka The Cat for Beautydrugs  на сайте [ссылка]   

Собственно, повелась я на это лишь потому, что мне очень нравятся их патчи для глаз. А тут можно прили

Уже на следующий день мне сообщили, что мой заказ готов в пункте самовывоза! Как же это приятно, когда не нужно томиться в приятном ожидании!))

А теперь обо всем по порядку!

Уровень обслуживания:

Заказ, размещенный на сайте, был готов к самовывозу уже на следующий день!)) Добираться удобно - пару минут пешком т метро Парк культуры. Но дальше все преимущества сервиса заканчиваются. Придя за заказом, узнаешь, что он еще не готов. Его надо собирать. Сначала сотрудники пытаются отправить один одного собрать Ваш заказ. При этом, отправляясь за заказом они толкают и задевают клиента лишь потому, что у них на лице ярко выраженное недовольство своей жизнью (простите, но именно так и было). Не все сотрудники там такие!))) 

Заказ на месте я проверить не успела. А дома оказалось, что мне положили в заказ не тот оттенок, которые я заказывала.  

А теперь о хорошем!:

Сравним набор по цене:

1. гидрогелевые патчи #Black&Goldy 1400 р 

2. лак для ногтей Beautydrugs Scented Nail Polish (на выбор из 6 оттенков) 600 р

3. маркер для бровей Beautydrugs Brow Liner (на выбор из 2 оттенков) 900 р

4. успокаивающий бальзам для губ Beautydrugs Lip Calm 750 р

5. скраб для губ Beautydrugs Lip Scrub (на выбор из 3 оттенков) 750 р

6. две конфетки 0 р

Итого стоимость продуктов, если бы их приобретали по-отдельности: 4 400 р

Набор мне обошелся 2 800 р

Экономия 4400-2800 = 1 600 р.

Вопрос только в том, нужны ли Вам ВСЕ эти продукты  -  тут решайте сами! Все товары из данной коробочки я хотела попробовать, но по отдельности (с учетом цены) - наверное,не купила бы!)))

Рассмотрим каждый продукт в отдельности:

1. Гидрогелевые патчи #Black&Goldy   

- очень классная штука! Из-за них я и купила этот набор!   Эти патчи я ранее тестировала тут.

2. Лак для ногтей Beautydrugs Scented Nail Polish 

- в коробочке Вы можете выбрать один из 6 оттенков . Данные лаки отличаются удобной кисточкой, безопасностью по составу, насыщенными оттенками. А главное, при высыхании они начинают пахнуть! Чем? Догадайтесь по названию оттенков))). Самое интересное, что аромат - сигнал о том, что лак на ногтях высох! И пахнет несколько дней после этого.  Если лак перестает пахнуть - пора обновить маникюр!

3. Маркер для бровей Beautydrugs Brow Liner

- так как мне положили в заказ не мой оттенок, его тестирование придется отложить.

4. Успокаивающий бальзам для губ Beautydrugs Lip Calm

- пока е тестировала

5. Скраб для губ Beautydrugs Lip Scrub

-  пока не тестировала. Но отмечу, что при заказе Вы выбираете "вкус" данного скраба: Milky, Tutti Frutti или Orange!

В общем, такой интересный бьюти-пакетик у них в этот раз получился.

Ах, да... именно пакетик! Ведь все "вкусняшки" - полноразмерные, в коробочку не поместились бы!!!! Никаких пробников и миниатюр!

Beautydrugs - Пичалька.... да и только!

  • 20

Lov_Gr (22 октября 2014 14:50)

недостоверная информация, обслуживание, отсутствие сервиса

Не сложились у меня отношения с этим магазином. В течении полугода делала 3 попытки купить там косметику, и каждый раз безуспешно. Во - первых, ужасный сайт с кучей багов, которым, похоже, никто не занимается ( у меня самой есть свой сайт, поэтому знаю, о чём говорю). Куча товаров "в наличии" с ценой "Ноль" или " минус один" рубль, положить в корзину, соответственно, нельзя.

Во-вторых, делаешь заказ из того, что с нормальным ценником и "в наличии", потом оказывается, что в наличии, на самом деле, ничего нет, когда будет - неизвестно, и , возможно, через 2 - 3 недели.

В-третьих, сервис. В одну из моих попыток купить там что-то мне перезвонили через 3 (!!!) дня и сказали, что "вот буквально только что последний экземпляр раскупили, нам очень жаль!" и предложили ждать 2-3 недели. Причём на мой вопрос, позвонят ли мне как только товар снова появится в продаже, мне вежливо, но не особо любезно ответили, что я сама должна смотреть на сайте / звонить и уточнять.

Мдяя.. для люксового уровня, коим позиционирует себя сей интернет-магазин, что-то слабовато

Из плюсов могу отметить сам ассортимент ( в теории!), который, не продаётся в других местах, цены не самые высокие. По мне проще заказать те же товары по ибею или с сайтов одноимённых марок, если такая возможность имеется, по крайней мере буду уверена, что и в какие сроки я смогу купить.

22 мая 2015 - дополняю отзыв)

Ещё одна неудачная попытка сделать заказ в этом магазине. Всё по старой схеме - оставляешь заказ, в течении 3х дней тебе НЕ перезванивают ( ну логично - я оставила заказ, это ж мне надо, пусть я, заказчик, звоню - пишу-провода обрываю что там с моим заказом !) а потом выходные ( в выходные конечно никто не работает и не перезванивает). Странно, кризис вроде бы, за заказчика все борются, много у них заказчиков наверное, им мои 3 кровно заработанных тысячи не надобно). Удивляет такое отношение к покупателю.  

  • 60

Lov_Gr (22 октября 2014 00:00)

Не сложились у меня отношения с этим магазином. В течении полугода делала 3 попытки купить там косметику, и каждый раз безуспешно. Во - первых, ужасный сайт с кучей багов, которым, похоже, никто не занимается ( у меня самой есть свой сайт, поэтому знаю, о чём говорю). Куча товаров в наличии с ценой Ноль или минус один рубль, положить в корзину, соответственно, нельзя. Во-вторых, делаешь заказ из того, что с нормальным ценником и в наличии, потом оказывается, что в наличии, на самом деле, ничего нет, когда будет - неизвестно, и , возможно, через 2 - 3 недели. В-третьих, сервис. В одну из моих попыток купить там что-то мне перезвонили через 3 (!!!) дня и сказали, что вот буквально только что последний экземпляр раскупили, нам очень жаль! и предложили ждать 2-3 недели. Причём на мой вопрос, позвонят ли мне как только товар снова появится в продаже, мне вежливо, но не особо любезно ответили, что я сама должна смотреть на сайте / звонить и уточнять. Мдяя.. для люксового уровня, коим позиционирует себя сей интернет-магазин, что-то слабовато Sad Из плюсов могу отметить сам ассортимент ( в теории!), который, не продаётся в других местах, цены не самые высокие. По мне проще заказать те же товары по ибею или с сайтов одноимённых марок, если такая возможность имеется, по крайней мере буду уверена, что и в какие сроки я смогу купить. 22 мая 2015 - дополняю отзыв) Ещё одна неудачная попытка сделать заказ в этом магазине. Всё по старой схеме - оставляешь заказ, в течении 3х дней тебе НЕ перезванивают ( ну логично - я оставила заказ, это ж мне надо, пусть я, заказчик, звоню - пишу-провода обрываю что там с моим заказом !) а потом выходные ( в выходные конечно никто не работает и не перезванивает). Странно, кризис вроде бы, за заказчика все борются, много у них заказчиков наверное, им мои 3 кровно заработанных тысячи не надобно). Удивляет такое отношение к покупателю.

Добавить отзыв


скрыть