» » » » Отзывы Операторы мобильной связи Yota

Операторы мобильной связи Yota

1.9
  • 38

Мнений: 22

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

А смысл такого безлимита?!

  • 60

katyaaleks (31 января 2017 21:38)

простые и понятные тарифы, техподдержка

всегда очень низкая скорость, нестабильность скорости, скорость интернета скачет

Доброго времени суток! Приобрела сим-карту Йоты по рекомендации подруги. Настолько она хвалила этого оператора, мол,  только вроде появился, а уже настолько хорош и достойная замена всем остальным. Да и цена-то, 250₽ в месяц , при этом и интернет тебе безлимитный, и 300 звонков! Смс правда платные , но для этого есть масса альтернативных вариантов. Вот и я недолго думая пошла за своим счастьем. 

До этого пользовалась сим картой теле2 и была довольна, поскольку по моим наблюдениям, только они не списывают втиушку деньги со счета, интернет быстрый, и тариф нравился- 180 р в месяц(6 Гб интернета, бесплатные звонки, смс) 

Приобрела сим-карту, и по началу особо не тестила этот безлимитный интернет. Проверила, загрузится ли фильм, включила, загрузился почти сразу. Смотреть не стала, порадовалась и выключила. 

Хорошей проверкой моего безлимита стало отключение дома ви-фи. Музыка из вк загружается в течение 15 секунд это минимум, можно прождать и минуту, и две. Загрузка к примеру видеозаписи длинною в 25 минут, занимает так же около 30-60сек, после чего каждые пол минуты прерывается, тормозит, глючит, как угодно! Ну не работает! Приходится ждать ещё минуту чтобы загрузилась следующая минута,( весело, правда?) а дальше все снова по кругу! Таким образом ничего вы не посмотрите, не для этого видимо безлимитный интернет у йоты. Страницы грузит нормально, без нареканий. 

НО! Заметила такую вещь: утром, хотя утро у меня начинается по разному, иногда и днём, интернет работает в разы быстрее , и загружается все замечательно! Тоесть, при первом использовании интернета за день, первое время я смотрю и сериалы, и загружаю музыку, абсолютно без нареканий , никаких прерываний, глюков и прочего. Все как по маслу. Соответсвенно у меня возникают некоторые сомнения- а насколько безлимитный этот безлимит? Может быть, есть какой то негласный лимит на использование трафика в день? Может это из области фантастики, не знаю, но факт остаётся фактом- утром интернет хороший! По крайней мере у меня, замечено не раз. 

Конечно, , за 250 р в месяц , может быть и  можно простить йоте такую скорость, но какой тогда смысл в этом безлимитном интернете?!? 

П.с: в скоростях интернета не разбираюсь, но скрин своей скорости все же сделала

Очень испортилось качество связи!

  • 60

shorohovaya (14 января 2017 16:37)

безлимитный интернет, бесплатная связь внутри сети, красивый номер, нет роуминга, простые и понятные

не квалифицированная тех.поддержка, проблемы с интернетом и связью

Йоту наша семья выбрала за большое количество вышек, соответственно большой охват. Супруг работает в метро и огромным плюсом стало наличие сети в тоннеле. Так было год назад.
Вот уже месяц (началось в декабре 2016г) как связь стала внезапно пропадать, не говоря уж про интернет. Живем в СПб, остальные операторы показывают полную сетку, йота же часто вырубается наглухо.
Так же не устраивает служба поддержки в приложении - пишут стандартные фразы т будто не врикают в суть вопроса, могут прервать разговор , не решив проблему.
Стоит все же отметить что тарифы остаются очень удобными , безлимит внутри сети, интернет и 100 минут на других операторов, в том числе других регионов стоят 350 р. Дополнительно можно подключить пакет СМС или большее количество минут. Так же неопровержимый плюс- отсутствие роуминга. Но увы, все эти достоинства бесполезны при отсутствии сети

Самый отвратительный оператор,с низким качеством услуг

  • 20

Born77 (16 сентября 2016 00:44)

безлимитный интернет

всегда очень низкая скорость, не квалифицированная тех.поддержка, нестабильность скорости, проблемы

Пользовался безлимитным интернетом от yota,почти год.Ничего хорошего об этой компании в целом,я сказать не могу.Да,интернет безлимитный,но с нормальной скоростью,лично у меня,он работал примерно месяц со дня подключения.Потом стали жестко ограничивать скорость загрузки,то есть по результатам спидтеста скорость 15мб/с,даже до 18 поднималась,а любой сайт открывался минуты две,а то и вовсе невозможно было оказаться в онлайне. Ни видео в онлайне невозможно было посмотреть,ни музыку послушать,без конечные пауза и буферизация .В скайпе тоже были сбросы в соединении и ужасное качество видео, пиксели.Замерил скорость загрузки,20-30 кб/с,это скорость 2G интернета! Мои многочисленные обращения в чат поддержки (ко всяким там Глашам Мобильным,Мурзик Интернетный,как клички,честное слово)) и в сообщество в вк,никаких результатов не дали.И там и там уже заранее готовы ответы,то есть давайте замеряем скорость,скопируйте и пришлите данные модема,видим что у вас слабый прием (хотя 20db) и возможны вирусы в вашем устройстве (он уже через чат определил,что у меня вирусы,по запаху мной написанных букв наверно)) Но коронный ответ у них,это "нагрузка на сеть,не всегда позволяет работать на максимальной скорости",но позвольте,20 кб/с,это куда??Да за такую цену! В общем,все ответы лживые,по скольку скорость у них нормализуется,строго в 00.00 и интернет нормально грузит до 8.00.

Хороший оператор, но неполноценный. Почему стоит подождать с переходом на Йоту:

  • 40

brown_6 (25 августа 2016 16:25)

безлимитный интернет, красивый номер, простые и понятные тарифы, хорошее удобное приложение

нельзя использовать сим тел в планшете и наоборот, нестабильность скорости, региональные тарифы

Всем приветы!

Если Вы здесь, то, скорее всего, думаете над тем, чтобы перейти на Йоту. Мой отзыв о SIM для мобильных телефонов.

​Предыстория. До Йоты я использовала МегаФон. Использовала много Интернета, поэтому подключила услугу "Интернет М", стоимость была почти 400 рублей. Первый месяц давали 40 ГБ (20 днем, 20 - ночью)., затем сократили до 30 (15/15) при той же цене. Иногда этого не хватало.

​Случайно узнала об операторе Йота, вот только в нашем городе точки продаж не было. Переехала в другой город, сразу взяла себе Йоту.

​Особенности:

красивое начало номера. Когда диктуешь свой номер незнающему:

- 8-999-...

- ОГО, ЧТО ЭТО ЗА НОМЕР ТАКОЙ?

Сейчас уже, правда, есть и 8 (996), а может, и еще какие

Домашним регионом считается тот город/район, в котором была активирована SIM, а не куплена.БЕЗЛИМИТНЫЙ Интернет. АБСОЛЮТНО безлимитный Интернет.Нет роуминга (оспорим далее)Звонки по России на др. номера внутри пакетаНет роумингаБезлимит на ЙотуОчень дешёвые SMSПервый раз можно бесплатно сменить номерУдобное мобильное приложение

Меня привлек только безлимитный Интернет, еще и дешево, а тут в пакет, оказывается, входят ещё и минуты.

Рассмотрим пакет (так называется у них тариф) в 400 минут.

За 290​ рублей в месяц Вам предоставляются: безлимитный Интернет, 400 минут на звонки другим операторам по России, безлимитные звонки на Йоту по России и безлимитные SMS на все операторы по России.

Если SMS не нужны, их можно не включать в пакет и платить в месяц 240 рублей.

​Примечание: стоимость пакетов в разных регионах могут отличаться.

Моей радости после приобретения сим карты не было предела, ведь первые дни и Интернет "летал" с бешеной скоростью.

400 минут в месяц мне хватало, т.к. людям, кому я звонила чаще всего, тоже взяла Йоту.

После нескольких дней использования скорость значительно снизилась. Просматривать видео без ожидания, как раньше, я уже не могла. А для общения в соц. сетях было вполне нормально. Около недели я ждала, что скорость повысится, но без обращения в Поддержку этого не случилось. Здесь ​отмечу, что в первый раз мне всё-таки решили проблему. ​И скорости стало немного больше.

В скором времени я переехала снова в свой город. Сначала скорость была неплохой, чего я не ожидала. Затем снова проблема, но в этот раз её решить мне не помогли.

Скорость была очень плохой, но я чуть больше месяца оставалась верной данному оператору. Думала, что всего лишь "молодой" оператор, со временем всё исправят. Ах, да, забыла отметить мобильное приложение​, очень удобно. можно контролировать расходы, подключать дополнительные пакеты минут, сменить номер (что я и сделала). Да, скорость была плохой, но в приложении появилась функция подбора номера для его смены (то есть, например, можно подобрать номер с любимыми числами/последовательностью), чем они меня и задобрили.

В не​ домашнем регионе я провела больше 30 дней. Собиралась оставаться с этим оператором, но после переезда это стало невозможно: Интернет отключили, входящие и исходящие 3,5 рубля в минуту, за SMS тоже 3,5 рубля. ЛИБО можно подключить Тариф Региональный, который выходит во много раз дороже! ​В обычный самый маленький пакет входило 400 минут+Интернет за 240 руб., а в "Региональном" 100 минут+Интернет 440 рублей!

​Это стало причиной больше не терпеть медленный Интернет и попрощаться с Йотой.

Так что, если Вы уезжаете отдыхать/работать за пределы дом. региона более, чем на месяц, оператор дорого обойдётся. Ну и если хотите хорошую скорость - Вам не сюда. ​И проблемы со скоростью у большинства пользователей.

​Ах, да, забыла - ​раздавать Wi-Fi на другие устройства платно.​ И использовать SIM на других устройствах, кроме телефона, невозможно.

Оператор хороший. Ещё развивается и, я надеюсь, в скором станет ещё лучше.

А ​пока​ его не советую.

Вас привлекает Безлимитный Интернет? Теперь он есть и у других операторов. Скоро воспользуюсь у др. оператора и напишу отдельно отзыв.

Надеюсь, было достаточно информационно и полезно.

Yota - луч света в тёмном царстве метаморфоз Мтс

  • 60

morkovka_1_ (17 августа 2016 15:14)

безлимитный интернет, бесплатная связь внутри сети, нет роуминга

да это один сплошной минус., крайне низкое качество связи, раздача интернета на др.устр-ва на min ск

Добрая слава о YOTA расходится очень быстро! Вот и я попалась на эту удочку.

Раньше у меня была симка Мтс с корпоративным тарифом (звонки на определенные номера бесплатны). То есть мне приходилось платить только за интернет. Замечу, что пользуюсь только мобильным интернетом ужа в течение года.

Пару слов о Мтс: Изначально я подключила Бит (180 руб/мес ~ 100 Мбайт/день, дальше снижение скорости). Однако Мтс тот ещё любитель менять тарифы. Наверное, все пользователи мобильного Интернета в конце лета 2015 года были, как бы это помягче сказать, огорчены ограничением доступа в интернет.

Стала использовать Супербит от Мтс (300 руб - 3 Гб/мес + турбокнопки, Дополнительные Пакеты, стоимость которых постоянно менялась. Я очень устала от этого.

Весной перешла на internet - mini (350 руб/5 Гб), но условия предоставления Интернета тоже изменялись. Мне стало не хватать 6 гб при минимальном использовании, хотя раньше без проблем укладывалась в 3,5 - 4 гб. Как так-то???

Однако смириться можно со всем.

Но в связи с переездом на пмж в другой город я задумалась о смене оператора. Но первые две недели Мтс вёл себя крайне хорошо! Роуминга на звонки внутри корпоративного тарифа не было. На интернет (тогда у меня была подключена турбокнопка) тоже! Да и когда звонили мне с городских телефонов, тоже никаких проблем! Но когда обновилась ежемесячная квота на интернет, у меня стало списываться по 50 руб за каждый вход в интернет.

Надо было срочно что-то предпринимать. Красочная реклама по телевизору будто "луч света в тёмном царстве" !

Зашла в ближайший трц. На островке был пункт продажи YOTA. Меня удивило, что там нет безналичного расчета. Да и банкоматов Сбербанка тоже там нет. (Если что, то речь идёт о Москве). Поэтому девушка предложила заплатить только 300 руб за 20 дней использования.

Вообще я выбрала самый дешевый (?) пакет услуг, в который входит безлимитный интернет и 300 мин разговоров. Смс - 2,5 руб/шт или 50 руб безлимит на месяц.

Меня очень радует наличие безлимитного интернета. Я могу, наверное, могу смотреть кино. Пока мне это не всегда удаётся, потому что скорость загрузки крайне низкая.

Что касаемо связи: все тоже не так радужно. Собеседники говорят, что меня стало плохо слышно, что звук как будто из подземелья.

Ещё я расстроена сложностями в раздаче Интернета или использовании телефона в качестве модема. Бесплатный доступ : низкая скорость 30 мин.

К сожалению, у меня ещё не было возможности проверить, действительно ли нет роуминга по России. Почитав другие отзывы, я была неприятно удивлена.

Считаю, что Приложение очень удобное, правда, не нашла в нем информации по смене тарифа. Только на сайте.

Ещё я не могу перейти на LTE.

Кроме этого, сравнивая YOTA и Мтс, я должна отметить преимущество последнего: Мтс можно оплачивать бонусами СПАСИБО от Сбербанка.

Надеюсь, что и мой отзыв будет полезен для Вас!

Эх, сейчас бы безлимитный интернет...

  • 40

DimkaBukin (31 июля 2016 05:53)

без услуг, интернет везде без роуминга, простые и понятные тарифы

нестабильность скорости, проблемы с интернетом и связью, срезают скорость, а в соглашении молчок

После большого количества трафика за короткое время режут скорость мультимедиа конкретному абоненту. В поддержке валили всё на нагрузку сети раз за разом, как учили. А вот с сим картой товарища (тоже yota) в моём телефоне, в то же время в том же месте и с той же скоростью, ничего не тормозит, у него не нагрузка на сеть, ситуация повторяется раз за разом при переставлениях сим по очереди, видео одно и то же, с чужой сим картой воспроизводится без остановки, с моей же сим картой 5-10 секунд и очень долгая подгрузка. В том году ситуация была один в один, после большого количества трафика срезали скорость. И только лишь после записи видео с данным процессом была принята заявка с номером, без стандартной отписки, которую написали один в один и на этом сайте. Да, достоинство в отсутствии услуг очень важно, но на своём втором заявленном самом главном достоинстве "безлимитном" интернете спекулируют, неприятно. В Московской области практически никаких проблем с сетью не наблюдается, только дисконнекты иногда рандомные бывают, но там и столько трафика нужно не было. Частенько долго идут деньги после оплаты. С голосовой связью проблем вроде бы не имеется, звонить без роуминга по России тоже приятно, но проблемы с интернетом при определённых обстоятельствах перечёркивают все достоинства, очень неприятно из двух лет использования по месяцу-полтора в год получать срезанную скорость мультимедиа именно у себя, в тот самый месяц когда интернет особенно необходим(

Наплевательское отношение к клиентам

  • 20

Lenok Sokolova (24 июля 2016 10:57)

не квалифицированная тех.поддержка

Понадобился временный мобильный интернет с безлимитным трафиком в Московской области. Купили модем ёты на 1900 руб в комплекте с сим-картой. Продавец в магазине сказал, что никаких сложностей с активацией не будет: подключим модем к USB-порту ноута и все вопросы решатся автоматически. Ага, ждите осени...После подключения система затребовала пароль для входа в профиль. Позвонили на горячую линию, оказалось что в момент покупки и регистрации покупки в базе на телефон покупателю должно прийти СМС с паролем к профилю. Нам СМС не пришла. Далее последовали 4! суток (четверо суток, Карл!) безуспешных попыток получить этот пароль. Звонки на хотлайн, обращения в чат на официальном сайте ёты, звонки в магазин. Много всего интересного услышали, особенно от техподдержки ёты. Сначала системщик обещал, что пароль придет в течение 7 часов. Не пришел, позвонили снова. Системщики сказали - в течение суток. Прошли сутки - ноль эффекта. А потом системщики на мой вопрос сказали: "Какие сутки, вы что? Такие вопросы решаются в течение 7 рабочих дней". Запрашивали у меня копии чека, паспортные данные, телефон, который был указан при покупке, ID модема и др. В конечном итоге ётчики выдали: мы не видим этой покупки, идите в магазин и просите заявление о присоединении к чему-то там ётовскому-услуговому. Плюнули мы на это дело и сдали модем в обратно в магазин, сославшись на то, что он не ловит в наших краях. В магазе всю грустную историю рассказывать не стали, чтобы не осложнять себе возврат кровных 1900 руб. Итог - может тарифы у этой конторы и приемлемые, но отношение к клиентам безобразное. А поддержка вообще жуть - такое впечатление что люди работают автономно и не знают о существовании рядом сидящих коллег, которые уже занимались по указанному вопросу. "Надо общение с клиентом фиксировать в CRM? Не, не знаю такого..." Занавес.

Куча подводных камней! И роуминг у них есть!

  • 20

ira_roza (20 июля 2016 21:43)

(не нашла)

всегда очень низкая скорость, да это один сплошной минус., дорогие пакеты минут, иногда отсутствует

Сейчас будет очень недовольный отзыв! Этого оператора мне посоветовали в салоне сотовой связи "Связной", что якобы у них нет роуминга. А мне нужно было пробыть в чужом городе (даже городах) 2,5 месяца. Я с радостью согласилась, тем более оплата была 230 рублей.

А теперь обо всем по порядку.

В оплату 230 рублей входит 100 минут общения, безлимитный интернет. Подключить безлимитный смс это +50 рублей. 280 рублей за такие условия, это очень дорого, я считаю.

Во-первых, что мною было обнаружено, что этих 100 минут мне не хватало даже на пол месяца, приходилась кидать дозвоны, чтобы перезванивали мне.

Во-вторых, Интернет плохо ловит, то чтобы 2g, просто Е светилось на телефоне, о том чтобы посмотреть видео, загрузить картинки даже мечтать не приходилось, даже новостную ленту в ВК и инстаграме не могло прогрузить. Но когда интернет был хороший раздать его тоже оказалось нереальным событием, потому что раздается этот безлимитный интернет с минимальный скоростью, да ограниченное время. А если хочешь подольше, изволь заплатить опять. Т.е. если кончились минуты-заплати, хочешь смс-заплати. Смысл вообще делать тарифные пакеты, чтобы устраивать поборы?

Но самое интересное меня ждало впереди. Спустя 2 месяца моего пребывания в Ханты-Мансийске мне пришло письмо счастья в день списания, что мне недоступен тарифный план моего региона, и что мне нужно подключить базовый региональный тариф с такими же условиями, что за 230 рублей, но уже за 440 рублей.

А так как я уже положила денег на сим-карту, ожидая списания, то мне ничего не осталось кроме как доложить денег еще. Но моему гневу в этот момент не было предела. Я не хотела в начале пополнять баланс, но через мобильное приложение мне оператор сказала, что у меня в такому случае все входящие, исходящие вызова будут по 3,5 рубля, смс по 3,5 рубля, интернет не подключить. Обдираловка чистой воды!

Я очень недовольна качеством связи, отношениям к людям, тем что более менее адекватные условия стоят бешеных денег, тем как работает интернет. Но что меня бесило больше всего, что все действия нужно совершать через приложение, которое не могло запуститься из-за того, что их же интернет плохо ловит!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЧТО НЕ ДАЛИ СТАТЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ!!!

  • 20

innasiber (19 июня 2016 17:46)

да это один сплошной минус.

3 дня пыталась подключиться к этой, мягко говоря, странной компании. Слава богу, не получилось! Их сотрудники приложили все усилия, чтобы я передумала! Вот, конкретно, чем - даже объяснить не смогу. Вы когда-нибудь с пациентами психушки общались? А у меня теперь ощущение, что общалась! Ни одного ответа никто не знает, такое ощущение, что их никто не инструктировал, книжки с ответами не давал. Зато гонору у каждого, как у королевы!!! Почитала отзывы об этой компании, в том числе, бывших и несостоявшихся сотрудников, и все вопросы отпали. С этого и надо было начинать. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОЙ КОМПАНИИ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ УЖЕ НА ЭТАПЕ ЗНАКОМСТВА С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ НАЧИНАЮТ ХАМИТЬ И МЯМЛИТЬ ЧТО-ТО НЕВНЯТНОЕ!!! Представьте, что они скажут, если у вас, скажем, деньги со счета исчезнут? Или скорость интернета не устроит? В общем, это не компания, а какая-то нарковата

Оператор Yota - деньги на ветер, или без лоха и жизнь плоха.

  • 20

Ubarys (7 июня 2016 05:53)

красивый номер

да это один сплошной минус., дорогие пакеты минут, крайне низкое качество связи, не квалифицированна

Всем доброго времени суток!

Зарегистрировался тут только для написания данного отзыва, настолько возмущён. Ранее много лет активно читал и делал выводы, за что огромное спасибо создателям данного ресурса и пользователям.

Являюсь клиентом Yota ещё по модему, активно использовал в суточные и ночные смены на работе с ноутбуком. Мобильный оператор - лет 10 сижу на Билайне. После покупки телефона Xperia Z5 на 2 СИМ-карты, долго думал, какую "запасную" симку в него впихнуть. Так как у Билайна была доооолгая акция по безлимитному 4G на высочайшей скорости и он везде отменно ловит, то вопрос про интернет не стоял. В ближайшем ТЦ прошелся по стойкам с операторами, Yota привлекла красивым номером, выбрал бесплатно "золотой", в их официальном приложении подобные стоят 10 - 15 тыс. Хоть на этом спасибо.

Как уже озвучивал, активно пользую ноут с интернетом на работе. После появления 4G на Билайне, о Yota забыл и использовал телефон как USB-модем. Безлимит у Билайна кончился, но у меня тариф "За 350" (кто не в курсе, 600 минут на звонки вне Билайна, 1000 смс ежедневно, 10 Гб трафика на высокой скорости) и лимита по интернету вполне хватало. Однако в этом месце получилось очень быстро просадить 10 Гб и пришлось прибегнуть ко второй СИМке в телефоне.

Заплатил положенный минимум в 440 рублей, что, кстати, грабёж. Деньги не поступают больше часа. Дозвониться к ним нереально, телефон на сайте не указан, нашел только в FAQ. Как оказалось, в ночное время вообще не работают, замечательно. Хвалёный чятик тоже не блещет, с телефона не работает по причине отсутствия интернета и денег на той же самой симке YOTA (замкнутый круг), с рабочей терминалки инет отваливается каждые 30 минут, дождался ответа только 1 раз за 1,5 часа попыток. Ничего внятного их "специалист" не написал.

В итоге, спустя более чем 3 часа деньги поступили на счет. 4G активирован. Казалось бы, хвала богам. Однако! 4G тут же отвалился, работаю на юге МСК, естественно, в здании и сети LTE Yota ловит только на улице. При подключении телефона к ноутбуку, браузер мне выдал очень веселую страничку с расценками использования телефона как модем в сети Yota! Тарифы просто занебесные, при условии что уже оплатил 440 рублей! Зачем вообще нужен безлимитный интернет, если нельзя им полноценно пользоваться? За месяц использования, я должен им платить больше 2000 в месяц!

В общем, ухожу на запасную СИМку на МТС с сохранением номера. В Yota полностью разочарован.

Россия без роуминга??Тарифы по России без изменений?

  • 60

T@tty (13 мая 2016 04:23)

бесплатная связь внутри сети, интернет везде без роуминга, удобно оплачивать, хорошее удобное прилож

дорогие пакеты минут, нельзя использовать сим тел в планшете и наоборот, региональные тарифы

Всем доброго времени суток!

Данный мобильный оператор привлек меня,что он действует по всей России без роуминга и при этом с yota на yota звонки абсолютно бесплатны(минуты не списываются)!

Так как мне предстояла поездка в другой регион на 2 месяца,а часть родственников у меня на данном операторе ,я посчитала выгодным подключение к yota.До этого у меня был оператор теле 2,которым я была очень довольна.В первую очередь стоимостью.Yota в плане стоимости значительно дороже!

Тариф вы себе создаете сами!Но при этом безлимитный интернет обязателен при создании тарифа.Безлимитный пакет смс 50 рублей в месяц.

У меня тариф 200 минут звонков по Росси и пакет безлимитных смс.Все это удовольствие обходится в 380 рублей.У моего молодого человека 440 рублей за 300 минут.

Мы радостные поехали в отпуск с данным оператором.У меня это был первый месяц использования,а у молодого человека третий.В отпуске мы были всем довольны.. Но по истечении месяца пришла волшебная смс-ка о том что при нахождении более 30 дней вне домашнего региона,тариф меняется на региональный.Домашний же тариф изменится обратно при нахождении в домашнем регионе более 30 дней.Такого конечно мы не ожидали,так как теперь тариф 300 мин и смс стал стоить 740 рублей и такую сумму надо платить 2 месяца!!!!

был тариф 440 в отпуске стал 740

Я считаю это огромным минусом!!!Это слишком дорого за такой пакет!Если купленные вами минуты заканчиваются,то покупать минуты так же невыгодно 1,7 за минуту!

Служба поддержки данного оператора в виде смс-чата.Все вопросы можно решить только по смс.Удобно ,что тариф и оставшиеся минуты можно посмотреть в приложении,и там же внести если необходимо какие-либо изменения.

Что касается зоны покрытия...В городе связь отличная,а чуть за городом почему-то уже ловит плохо,несмотря на то что другие операторы там ловят.Хотя я слышала ,что это дочерняя фирма мегафона.А так же,когда линия абонента занята играют гудки мегафона.

Надеюсь создатели обратят внимание на все минусы и постараются их исправить.А пока не рекомендую данного оператора мобильной связи!

Как выбрать идеального оператора? Дополнение 2017. Тюмень.

  • 60

Alice_S (30 марта 2016 12:29)

безлимитный интернет, большая территория покрытия, отзывчивая тех поддержка, простые и понятные тари

всегда очень низкая скорость, нестабильность скорости, скорость интернета скачет

Этого оператора мобильной связи я могу порекомендовать только тем, кто очень много сидит в интернете через телефон. Я из их числа. Очень редко сижу в интернете с компьютера, почти всегда с телефона. Поэтому любой фиксированный объем интернета кончается. Раньше у меня был МТС, за ту же денежную сумму 4 гб интернета на месяц мне не хватало. Сейчас с этим проблем нет, я слушаю музыку онлайн не задумываясь о том, что кончится трафик. Это первый и самый главный плюс.

2. Цена. Раньше пакет бесплатных минут составлял 300, и мне их не хватало. Теперь он 500, и в принципе с безлимитными смс выходит 440, и в принципе бы это может было и ничего, если бы не кое-какие минусы.

3. Оплата. Через приложение, сайт. Легко и просто.

4. Техпомощь. Только в письменном виде через приложение, но отвечают операторы очень быстро. Пока помогали хорошо. Офис в городе по-моему только один маленький.

Теперь о минусах.

1. Первый месяц скорость интернета была супер. Я смотрела фильмы. Теперь, спустя 2 месяца, скорость упала, временами она низкая настолько, что с трудом можно послушать песню. Скорость скачет - то лучше, то хуже. Но фильмы больше смотреть не получается.

Дополнение 2017. А сейчас скорость интернета ну совсем никакая. Безлимит уже просто не имеет смысла. Не знаю с чем это связано

2. Нестабильность интернет-соединения. Интернет иногда "вылетает" - не работает минуту-две, затем сам перезагружается, значок интернета все это время интенсивно мигает, и интернет начинает работать. На МТС у меня такого никогда не было.

3. Иногда, хоть и редко, подводит качество связи. Невозможно на мой номер позвонить с сотового Московской области. Вызов просто не идет уже целый год)

8 марта 2017 был перегруз с утра и вообще не могла позвонить на Мегафон Тюменской области. Хотя допускаю что и на других сетях бывает подобное.

Итак.... Я даже не знаю, рекомендовала бы я его или нет. Пока я на Йоте только из-за безлимитного интернета, но скорость стала очень низкая. При такой скорости нет смысла в безлимитке.

Звонки дорого, потому что интернет дешево. А зачем столько платить если интернет д**мо? Скрины переп

  • 60

Aleksandria1993 (25 ноября 2015 12:28)

бесплатная связь внутри сети, удобно оплачивать, хорошее удобное приложение

дорогие пакеты минут, нестабильность скорости, проблемы с интернетом и связью, раздача интернета на

Привет всем! Пол года назад я перешла на сотовую сеть Yota, и поначалу мне все нравилось! Интернет - 150 рублей безлимит, минуты на звонки сам регулируешь сколько тебе надо.. Всего в месяц у меня каждый месяц уходит 450 рублей. Это дорого для мобильного оператора, но так как на работе у меня интернета нет, а он нужен почти всегда - то это даже дешево.

Но не тут то было!

Через пару месяцев пользования появились регулярные проблемы с интернетом. Сначала я думала, что это из-за общих проблем со связью, так как проблемы были кратковременные и редко. Потом у меня начала спадать скорость, при загрузке видео появилось ожидание загрузки ползунка, меня начало это беспокоить, и я начала писать через приложение в группу поддержки, кто мне каждый раз говорили одно и то же. Пообщавшись и так ничего не изменив, я успокоилась, но через несколько дней работа интернета ухудшилась! Видео (1,5 часа) грузилось по 20 минут всего на 5 минут и не догружалось! В итоге фильм через интернет я смотрела часа 4!!! Это вообще как? Ладно фильмы, без них можно прожить.. Но вот в приложении "Вконтакте" сообщения отправляются через раз! Уровень сигнала всегда очень хороший, о чем меня постоянно спрашивают работники тех.поддержки, а сообщения не отправляются и приходится как даун тыкать на повтор пока не отправится, а это может продолжаться и по пол часа! Попросили работники поддержки скачать приложение тестирования скорости Speedtest, после теста оказалось что уровень скорости на передачу низкий. Вот после этого мне посоветовали включить роуминг и перезагрузиться. Помогло это ровно на 10 минут...

Что я уже только ни делала: вставляла сим-карту в другой телефон, перезагружала свой, включала роуминг, меняла настройки, 2 раза ходила в тех.центр, где меня посылали со словами "проблема в телефоне или с КЭШем" Но ведь в Wi-fi интернет работает замечательно!!! Все загружается моментально! Значит проблема конкретно с провайдером.

Как видите, даже до них сообщения не доходят, хотя уровень сигнала отличный и интернет работает.

В итоге, я уже не знаю что мне делать, куда бы я не обращалась, нигде мне помочь не могут, поэтому я сейчас в раздумьях на какого оператора перейти, чтобы и интернет хороший и звонки не дорого и платить не много... Но такое найти очень-очень сложно:(

Из плюсов могу назвать несколько пунктов:

удобное приложениевозможность выбрать номерудобно платитьбесплатная связь внутри сетибезлимит на смс

Но интернет меня расстраивает, это был бы лучший оператор, если бы все делали как обещано... Не даром ведь у них столько плохих отзывов...

Читайте отзывы, учитесь на чужих ошибках и не повторяйте их! Всего вам доброго!

_____________________________

Читайте другие мои отзывы

Как я похудела с помощью одного фитнеса за пол года

Отличный и необычный внешний аккумулятор

Фартуки из стекла в Иркутске, компания V-Studio

Полировка волос

Отвратительный оператор связи Yota!

  • 20

OksanaDaisy (14 ноября 2015 13:19)

да это один сплошной минус., крайне низкое качество связи, не квалифицированная тех.поддержка, неста

Пользуюсь услугами оператора Yota, оплачивая их в полном объеме и уже больше двух месяцев не имею возможности отправлять смс абонентам Билайн. Деньги списываются за отправку, а смс не доходит. Молчу уже про то, что поначалу, в первый проблемный месяц до меня люди вообще с трудом дозванивались! Обращалась в чат Yota чуть ли не каждый день на протяжении двух недель на что специалисты тупо извинялись и ссылались на то, что они якобы активно борются с данной неполадкой и вообще проблемы не у них, а у Билайна. И так прошел месяц и все по-прежнему без изменений. Написала официальную претензию в адрес компании, обещали ответить в течении 21-ого дня. И что вы думаете? До сих пор не ответа, не действий в отношении устранения проблемы с отправкой смс! Когда звонишь им на горячую линию, автоответчик говорит: "Мы с радостью ответим на ваши вопросы в чате приложения". Клиентский сервис вообще никакой! Такое неуважение к свои абонентам! Отвратительный оператор связи никому не советую!

Стоит ли менять оператора? Мобильная связь будущего? Похоже, в будущем нет интернета. что предлагает

  • 60

Kira Benington (10 ноября 2015 18:44)

безлимит, можно экономить, нет роуминга, отзывчивая тех поддержка, удобно оплачивать

иногда отсутствует связь, нестабильность скорости

Привет, всем заглянувшим!

Сегодня я подробно расскажу вам о мобильном операторе Йота. Стоит ли переходить на этого оператора? Какие есть минусы и плюсы? Каких подводных камней ждать?

Начнем с предыстории. Зачем мне собственно понадобилась эта Yota?

Основная причина, потянувшая меня в салон связи - переезд в другой город. Долгое время я пользовалась услугами операторов МТС и Билайн и была вполне довольна. МТС радовал интернетом на IPad, Билайн связью и интернетом на IPhone. Переехав я решила купить новую симку, сохранив прежний номер и узнать стоимость на роуминг. Не помню точные расценки Билайн, но пара звонков по чужому городу, длительностью не более 5-7 минут в общем и 100 рублей как не бывало. Консультант в Евросети внимательно выслушал мою проблему и воодушевленно предложил решение всех проблем - мобильный оператор Yota! Я посмотрела на него с сомнением, мол что ты мне предлагаешь, какая-такая Йота? Слова-то такого и нет вовсе. Он снисходительно протянул мне брошюрку и продолжал восхвалять рассказывать о новом операторе. Я конечно сомневалась, но согласилась, такие они, уговорчивые, консультанты Евросети.

И вот мы с мужем счастливые обладатели новых симок, с интересным префиксом и небывалыми возможностями за мизерную цену. Прямо в салоне установили приложение Yota, которое и руководит всем балансом и действиями с номером. Отдали по 230 рублей за штуку и ушли гордые в закат.

Плюсы.

На самом деле плюсов у оператора не мало. Меня сразу порадовало приложение, очень удобно. Можно сразу видеть сколько минут осталось, пополнить баланс с карты и обратиться в тех поддержку. Безлимитный интернет, безлимитная связь между абонентами Йота, красивый номер, всё так красиво, в голубых тонах. Но давайте обо всем поподробнее.

Сейчас цены немного выросли, целых 10 рублей и минимальный тариф обходится мне в 240 рублей в месяц. 150 рублей - безлимитный интернет. 90 рублей - 100 минут. Самым выгодным для себя, я считаю, единый тариф по всей России. Не важно куда я звоню, с меня списываются минуты одинаково. Есть пакеты побольше, 300 минут - 240 рублей, 600 минут - 590 и т.д.

Мне 100 минут вполне хватает. Тем более, что между пользователями оператора Yota, связь бесплатна и безлимитна. Если ваш пакет истек раньше срока можно пополнить баланс и купить еще 100 минут за 150 рублей. Если 100 минут вам много, тогда можно использовать поминутную тарификацию - 1,9/минута.

В любой удобный момент, можно изменить пакет на следующий месяц.

Стоимость отправки смс 1,9 рублей. Как по мне, дорого. Но есть возможность подключить безлимитный пакет смс за 50 рублей в месяц. Данным сервисом я не пользуюсь - нет необходимости. Для отправки сообщений использую социальные сети, Viber и другие подобные сервисы. Так дешевле) Да, я жадина.

У Йоты номер начинается на "999". Для меня маленький, но плюс. Все сначала удивляются, начинают спрашивать, что за связь такая интересная, приятно в общем. Привлекает внимание)

Оператор предлагает изменить номер, в первый раз бесплатно. Мне повезло - достался красивый и запоминающийся набор цифр сразу. Вообще, сменить номер можно в любой момент, если вам надоел старый или вы скрываетесь от кредиторов, приложение предлагает номера в разных ценовых категориях.

Отмечу очень удобную тех поддержку. Отправляешь свой вопрос прямо в чате в приложении и можешь быть уверен, твою проблему уже обсуждают. Не надо звонить, набирать команды, ждать по 15 минут, как в случае с МТС. Отвечают быстро и по делу.

Безлимитный интернет за 150 рублей - считаю, выгодно. Но тут не всё так гладко. Вот мы и добрались до подводных камней.

Минусы.

Интернет очень плохой, иногда просто ужасный! Йота заявляет, что предоставляет высокоскоростной безлимитный интернет 2G/3G/4G. По факту я получаю 2G, в некотрых местах города (всегда в разных) есть устойчивый 3G сигнал. При включении LTE интернет может просто-напросто "упасть", пишет, что "нет сети", включение-выключение сотовой связи не всегда помогает, приходится ждать. С 3G такое тоже случается, но реже. Так же в любой момент может "рухнуть" сотовая связь. Пользуешься ты интернетом, "серфишь" по разным сайтам, а дозвонится до тебя не могут.

Существенный минус для любителей раздавать wifi со своего смартфона. Yota вам такой щедрости не позволит просто так. На айфонах сразу при подключении пропадает режим модема. В интернете есть знатоки, которые советуют, как обойти это ограничение, но я такими делами не занимаюсь. Придется платить за общий доступ. Но учитывая низкую скорость интернета и высокую стоимость, пользоваться не рекомендую.

Иногда, в очередной "конец интернета", так и хочется бросить все и перейти на другого оператора, но подкупает отсутствие роуминга по всей России.

Итог. Мобильный оператор Yota позаботился о низкой стоимости своих услуг, красивом и удобном приложении, но забыл о самом главном. Интернет, в наше время, постоянный спутник, помощник, рабочая среда. Многим просто необходимо постоянно быть на связи в сети. За постоянно "падающий интернет" существенно снижаю оценку. Порекомендую перейти на Йота тем, кто постоянно находится в разъездах и хочет экономить на разговорах. И тем, кому просто нравится номер) остальным, кто ищет хороший интернет за разумную плату, рекомендую обратить внимание на других операторов. Дважды подумайте прежде сём менять своего оператора.

Отзыв о простом и доступном способе заработка долларов в интернете - Яндекс. Толока

Спасибо, за внимание! Надеюсь, мой отзыв был вам полезен.

Самый ужасный мобильный оператор в России

  • 40

fomen38 (8 октября 2015 19:42)

интернет везде без роуминга, простые и понятные тарифы

всегда очень низкая скорость, крайне низкое качество связи, не квалифицированная тех.поддержка, слаб

ВСЕМ ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!

Пользователем мобильного оператора YOTA я был с мая по сентябрь 2015 г. и хочу поделиться с вами об ОСОБЕННОСТЯХ данного оператора.

В мой город (Иркутск) Yota зашла в начале 2015 и, действительно, выстрелила. Реклама была везде, наружка, по ТВ. Вот я и подумал сменить свой БВК (Ростелеком, Теле2) на Йота, подкупила она меня своими тарифами, очень выгодно.

Перенос номера прошел успешно и я стал полноправным пользователем Yota. Первый месяц использования казался сказкой - все действительно работало на максимальных скоростях и с отличным качеством! Я начал рекомендовать Йоту своим друзьям и близким, которых тоже первый месяц все устраивало.

Потом началась какая-то жесть, когда весь интернет и связь через Ж, при звонке меня говорят, будто я "в колодце", скорость по 3G еле доходила до 1Мбит/с. Жаль, скриншоты удалены. После долгих бесед со службой техподдержки (cкриншот приложен) решил отказаться от данного оператора в пользу МТС. И пока доволен МТС, но об этом уже в следующем отзыве.

В настоящий момент Yota плохо развивает свою сеть (сети 2G/3G заимствованы у МегаФона) и обеспечивает нестабильную связь и ужасный интернет. К подключению не рекомендую.

С учётом последних изменений yota теперь невыгодный и неудобный провайдер.

  • 40

destoyerrus (28 сентября 2015 21:59)

безлимитный интернет, бесплатная связь внутри сети, большая территория покрытия, интернет везде без

дорогие пакеты минут, нельзя использовать сим тел в планшете и наоборот, раздача интернета на др.уст

Если бы я писал этот отзыв месяц или более назад оценка Yota была бы 4-5. Раньше был способ обойти ограничение: Использовать телефон в качестве модема или вай-фай точки можно только 30 минут и то на минимальной скорости. Но примерно месяц назад они закрыли эту дырку и теперь нельзя сидеть в инете через телефон нахаляву, а это было очень удобно в дороге.

Выбирать данного провайдера сейчас имеет смысл только в случае, если вы собираетесь много сидеть в интернете именно с телефона и при этом говорить меньше 200 минут в месяц. В этом случае тарифы yota будут выгоднее, чем тарифы других провайдеров. Если вы думали переходить на этого провайдера, для того чтобы использовать телефон в качестве модема для ноута (как в своё время я), то уже не советую вам этого делать. С той скоростью которую предоставляет для данного режима yota (64 кбит/с) практически невозможно серфить инет. Многие сайты даже не открываются во время использования данного режима.

В общем, с учётом этих изменений пользоваться yota стало довольно невыгодно, кроме редких случаев, да и прошлое удобство исчезло. Не советую выбирать данного провайдера, кроме варианта, когда вы почти не говорите по телефону, и при этом он вам нужен только для интернета, а не в качестве модема.

самый плохой сотовый оператор в Москве

  • 20

loh-7 (19 сентября 2015 02:53)

интернет везде без роуминга

всегда очень низкая скорость, да это один сплошной минус., не квалифицированная тех.поддержка, пробл

1. Ненадежная связь. Часто обрывается интернет. Скорость повышается только по ночам, но всего до 1-2 Мбит/с. Как раз по ночам дома у меня есть стабильный кабельный интернет 80 Мбит/с, и йота мне по ночам не нужна.

2. Интернет подтормаживает даже ночью. После ввода адреса задержка перед началом загрузки страницы - от 2 до 5 секунд только в сети йоты на моем смартфоне. В сети Билайна, МТС - нет таких задержек.

3. Со звонками и смс - сплошные проблемы в этой сети. Смс перестали доходить даже от жены и от банка - пришлось срочно менять в банке номер для смс-информирования на старую симку МТС, хорошо, что она давно лежит на всякий случай. Обратился в техподдержку - неприятно поразил порядок работы. Только для того, чтобы проверить наличие проблемы, поддержка просит 7 дней. Симку йоты я купил только из-за их вкусного рекламного хода - бесплатный роуминг по России. Мои командировки все не дольше 7 дней, поэтому я даже не хочу рисковать с йотовской симкой ехать в командировку, чтобы не попасть на эти самые 7 дней выяснения техподдержки - и просто остаться без связи. 

4. Качество речи во время разговоров низкое и плавает. 

Вывод - это самый плохой сотовый оператор в Москве !

Просто не работает в Роуминге

  • 20

Vitaliy.shende (22 августа 2015 02:15)

всегда очень низкая скорость, да это один сплошной минус., не квалифицированная тех.поддержка, пробл

На данный момент находимся с женой за пределами России. Сим карта не ловит сигнал (в этой же стране в мае все работало прекрасно). Из-за того что не работает сим карта, не могу перевести деньги на карточный счет (не приходит смс) и из-за этого мы остались без основной карты в чужой стране. Никого из Йота не волнует ваше положение, уже 2 дня нас просто кормят тем что они работают над решением (а мы продолжаем жить без нашей карты) и ничего больше не знают. Более того, тех поддержка решила нам просто не отвечать и уже почти сутки игнорирует наши вопросы в чате. А что, это нормально наверное . Вот они высокие стандарты НЕ качества . Не рекомендую связываться с Йотой, по крайней мере если вам важно ваше время и нервы. Более того, качество связи посредственное (сравниваю с предыдущим оператором). В центре СПб, в бц на 7 этаже плохо ловит сигнал. Интернет 3G ни разу не поднимался выше 4 mb/s. 

Ничего хуже я не встречала! Не тратьте деньги в пустую!

  • 20

AnastasiaRom (15 июля 2015 05:29)

всегда очень низкая скорость, да это один сплошной минус., проблемы с интернетом и связью

Этот оператор самый ужасный на свете! Он не заслуживает и 1 звёздочки в моём отзыве!

Итак, расскажу всё по порядку.

Приехала я в гости к родным, а мой отец недавно оформил страховку на 2 машины и ему в подарок дали 4 таких sim. Одну из них мама отдала мне, они обе сказали, что всё работает отлично. Ну, думаю, безлимитка - здорово. Звонить я особо не звоню, а вот в интернете сижу много. Вставила я sim и очень долго мучились с активацией. Ну, вроде и этот этап прошли. По-началу всё было не плохо (А в первый пробный день так вообще шикарно) Когда я положила первые деньги и уже полностью активировала sim, начало всё подлагивать, но не критично. 

Дальше - хуже ...

Итак, на данный момент вот какая ситуация.

Четвёртый день я сижу вообще без интернета, вроде бы он и есть, показывает сверху "Е", но самого интернета нету. Про 3G даже говорить не буду, ощущение, что мой телефон забыл о существовании такой сети. Дома есть Wi-Fi и это спасает.Связи никакой! Вчера муж звонил мне 6 раз, телефон лежал рядом, включенный, дозвонился только с 7го раза, а мне только вечером пришли смс, что он звонил. Чуть не поругались из-за этого, т.к ему говорили, что я не доступна. Очень часто сбрасываются звонки сами по себе и выдаёт такое сообщение "Не удалось дозвониться". Вчера хотела написать операторам, но у них и чат не доступен. Я просто посмеялась, т.к уже не удивительно.Смс никому не доходят. 

В общем, буду блокировать sim и уже 1000 раз пожалела, буду возвращаться к прежнему оператору. 

Скрин моего телефона и так каждый раз. Это App Store. Сначала он грузит, а потом ... ну и фото, как я пытаюсь зайти вк. ... Сделала только что.

◀ Печальная правда про Yota ...▶ #Yota - деньги выброшеные на ветер! УЖАСНО НИЗКАЯ СКОРОСТЬ!

  • 20

Вита Кверти (19 июня 2015 13:53)

большая территория покрытия, интернет везде без роуминга, простые и понятные тарифы

всегда очень низкая скорость, нельзя использовать сим тел в планшете и наоборот, проблемы с интернет

В России появился новый оператор #Yota.

Что собственно это такое? И насколько в реальности эта связь удобнее?

Пишу правду и ничего кроме правды!

ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО ДО КОНЦА !

Yota - работает на базе оборудования ( станций вышек-антен) МЕГАФОНА.

Поэтому сигнал ловится по всей стране в принципе...хотя если передвигаться на скорости в машине. Почему-то в моём городе Курске, я обнаружила ✖ мертвую зону ✖.

Специально для моих земляков, это зона в районе ост. Переезд ( Сеймский округ). В районе ост.Аккумулятор ( Сеймском округе) уже связь хорошо ловит.

Но кто знает, в этой ✖ мёртвой зоне ✖ и МЕГАФОН вроде плохо работает.

Как подключиться?

Приобрела сиску в Евросети, специально для планшетов , называется Yota Планшет .

Далее скачала приложение на Google Play (бесплатно).

Пока не скачаешь приложение , симка не активируется!

Поэтому приложение скачивала через WI - FI.

Весит оно 16,75 МБ. Не тормозит работу моего планшета. Был благополучно разрешён моим Касперским.

Мне пришлось приписывать точку доступа вручную.

Прописываешь - Yota

Далее пишишь - Internet yota

Всё, можно работать!

Не пугайтесь, на большинстве планшетов, точка доступа определяется и сохраняется автоматически!

О скорости: #YOTA заявляет до 2,1 Мбит/с. Но буду проверять, что то скорость тормозит....

Просмотр видео: тут немного буксуем... На Ютубе немного тормозит.

Сигнал даже моё устройство ( планшет) , ловит хорошо!

Есть 2G, 3G, 4G ( последнее нет возможности проверить, мой планшет 3G ).

Отдельно отмечу, что собираюсь с этим оператором на юга в этом году. И интернет у меня будет всё в туже цену, без роуминга по России. Я в том году, чуть не умерла без интернета в отпуске!

Только эта СИМка работает в планшете, в смартфона она не ловит. Имейте это в виду и выбирайте себе СИМку именно для того устройства, в котором будете работать.

ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗОВУ:

Все крайне печально!

В реальности скорость не превышает 700,00 Кб/сек !!!

ЭТО НЕРЕАЛЬНО МАЛО!

Видео не по смотришь, через 1 минуту просмотра, тормозит.

Страницы грузятся очень долго, ничего не скачаешь!

Вот тут нашла сайт где можно протестировать и замерить скорость вашего провайдера.

Смотрите тут.

Вот посмотрите мою скорость в # Yota....

ПОЭТОМУ МОЙ ВЕРДИКТ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С YOTA !

ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! ЭТО НЕ ИНТЕРНЕТ , ЭТО СЛЁЗЫ!

И в техподдержке # Yota , ничего не могут поделать!

Более того, они согласны, что скорость низкая! Но разводят руками, мол делать не чего! Селяви!

Вот скриншот моей переписки с техподдержкой:

НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ - НЕ МОГУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННОГО ОПЕРАТОРА!

ВОЗМОЖНО РУКОВОДСТВО СЕТИ УЧТЁТ ВСЕ СВОИ МИНУСЫ И ОШИБКИ, И ПРИМЕТ ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ РАБОТЫ СЕТИ.

БУДЕМ НА ЭТО НАДЕЯТСЯ...

Новый мобильный оператор YOTA с безлимитным интернетом: все подводные камни использования и так ли б

  • 60

Svetamystery (25 мая 2015 13:50)

бесплатная связь внутри сети, большая территория покрытия, интернет везде без роуминга, простые и по

дорогие пакеты минут, нельзя использовать сим тел в планшете и наоборот, проблемы с интернетом и свя

                                        Приветствую всех заглянувших на огонек!

      Сегодня хочу поделиться с вами своим опытом использования услуг нового (а такой ли он новый? Ну об этом чуть дальше) мобильного оператора YOTA.

     Буквально пару месяцев назад все информационное пространство вокруг меня заполнили рекламные ролики от YOTA, призывающие попробовать их безлимитный интернет БЕСПЛАТНО, да еще и получить бонусом 100 минут разговоров. Обычно я пропускаю подобную информацию мимо ушей, но когда в офисе началась настоящая истерия и народ толпой побежал менять sim карты, я не удержалась... Да еще и курьер уже прибыл в офис с ''лишними'' симками... Итак, я стала гордой обладательницей новой игрушки с красивым префиксом 999, а старая симка от Мегафона отправилась в запасной телефон.

Итак, ради чего был затеян данный эксперимент?

     Я являюсь абонентом Мегафона уже практически 10 лет. Не скажу что всё так замечательно и безоблачно.. Но я ленивая сволочь, привыкшая к номеру, тарифу, услугам... Может просто ностальгия)) Ну и понятное дело, являясь обладательницей iPhone 6 я активно использую мобильный интернет, а вот тут то главное слабое место Мегафона - либо миримся с ограничением скорости и ползаем как черепахи в сети, либо платим довольно таки ощутимую сумму. Ну а йота пообещала совершенно нелимитированный интернет.

     Активация симки, выбор тарифа и все дальнейшие манипуляции с тарифом проводятся через приложение, устанавливаемое на смартфон.

     Тут виден баланс, оставшиеся в пакете минуты. Можно изменить условия тарифа, связаться со службой поддержки.Кстати, служба поддержки очень адекватная и отвечает быстро. И не нужно часами висеть на телефоне в ожидании ответа свободного оператора. За что Йоте жирный плюс, очень удобно

Тарифы.

     Базовый тариф для смартфона включает в себя безлимитный интернет за 150 р в месяц и один из пакетов минут. Минимум это 100 минут за 80 р. Если пакет закончился до следующего списания и Вы не докупи ли еще минут, включается тарификация по 1,5 р минута.

     Градация для меня не сильно удобная, так как 100 минут мне мало а 300 - много

     Есть 2 тарифа смс - каждая по 1,5 р либо безлимит за 50 р.

     Так же из приложения можно сменить номер, доступно как несколько бесплатных, так и ''красивые'' за немалые деньги.

     Насколько безлимит безлимитный не знаю, не пробовала, но видела в сети народ пишет что после 100 SMS их вообще отрубают как спам.

     Использовать как точку доступа для других устройств (например компьютера или планшета) не получится - как только я вставила йотовскую симку, пункт использования телефона как точки доступа из настроек у меня пропал. Для этого надо включать совместный доступ, а тарифы yа него не такие уж радужные.

     Итак, получив заветную симку и вставив ее в аппарат я столкнулась с первой проблемой - в тестовый просто период включен интернет и 100 минут разговоров, но не включены SMS. А как всем известно, активация сервиса iMessage проходит именно посредством отправки SMS. Пришлось пополнить счет на символическую сумму в 10 р для активации возможности отправки смс и перезагрузить аппарат. Бастион номер раз пал, едем дальше.

     Из разговора с курьером во время заключения договора я узнала что в данный момент YOTA использует базовые станции Мегафона, а значит проблемы с сети те же. В чем я, собственно, убедилась по дороге домой - интернет отвалился ровно в той же местности как и всегда. Но это все мелочи, дальше стало интереснее.

     Оптимальным для меня является пользование телефоном в сетях 3G - мне достаточно скорости, и батарея садиться не так быстро. Вот тут то и всплыл главный косяк. На следующий день вернувшись домой в зону родного wifi я получила разом тонну сообщений во всех мессенджерах - iMessage, Viber, Line, WhatsApp... Оказывается интернет в 3G у меня просто отвалился, а так как я практически не пользовалась интернетом в этот день, я этого не заметила. Просто включить-выключить связь не помогло. Пришлось пару раз сделать сброс параметров сети. Помогло, но ненадолго - через какое то время страницы грузиться перестали и я поняла что интернета снова нет. Пробовала менять настройки, перепрошивать телефон... Да только воз и ныне там. Написала в поддержку, посоветовали в выборе сети переключиться с автомата на ручной выбор и составили заявку по проблеме, но ''лайфхак'' не помог, по заявке тишина. 3G продолжает отваливаться. Приходится пользовался телефоном либо в сетях 2G (уже такое непривычное Е), либо в LTE. Но, использование LTE это еще одна отдельная история.

     Итак, при включении LTE я каждый раз вижу милое предупреждение о том что использую данную сеть на свой страх и риск, так как Apple не не сертифицировали, жму включить всё равно и наслаждаюсь интернетом на максимальной скорости. Казалось бы на что тут можно жаловаться, если все действительно работает и я спокойно часами гуляю по городу общаясь по FaceTime с видео и картинка замечательная, скорость не режется и вообще жизнь удалась?

     Во-первых, заряд батареи тает на глазах, Мегафоновское LTE уничтожало батарею значительно медленнее. Поэтому теперь из дома без проводка и внешней батареи я не выхожу.

     Во-вторых, и этот косяк даже серьезнее предыдущего - при нахождении в сети LTE у меня отваливается обычная связь. Т.е. Я в сети, интернет работает, сигнал отличный, я позвонить могу. А вот до меня не дозвониться: абонент вне зоны доступа сети. Справедливости ради отмечу что подобный косяк был и в Мегафоне, да и в сети на форумах читала что сейчас это проблема наших LTE частот вне зависимости от оператора, но насколько данное заявление верно сказать не могу, так как не пробовала МТС и Билай.

     Итак, единственной рабочей лошадкой остаются сети 2G - тут и интернет работает, и связь не отваливается... Правда ползает все как черепашка))

Подводя итог моего долгого повествования можно выделить следующие плюсы и минусы данного оператора

Плюсы:

1. Интернет действительно безлимитный и очень быстрый. Даже там где покрытие сети еле-еле, 7 мегабит ловлю стабильно.

2. Звонки внутри сети - бесплатные.

3. Отсутствует роуминг по России - при выезде из домашнего региона не нужно ничего подключать и условия (интернет и минуты) сохраняются.

4. Звонки по России по единой стоимости.

5. Удобно управлять тарифом через приложение, все понятно и прозрачно.

6. Служба поддержки - быстро, адекватно, без ожидания на телефоне 24 часа в Вашем кармане.

Минусы:

1. Yota -''дочка'' Мегафона со всеми вытекающими отсюда последствиями.

2. Отваливавшийся интернет в сетях 3G

3.Отваливающаяся сеть в LTE

4. Не очень удобные пакеты минут.

5. Стоимость минут вне пакета достаточно высокая (тот же Мегафон у меня - 20 коп.минута).

6. Нельзя использовать телефон как точку доступа без доп. финансовых затрат.

7. Батарея садится намного быстрее.

     Плюсы и минусы для меня значительны в равной степени - мне сейчас очень нужен безлимитный мобильный интернет, но при этом и минусы не такие, чтоб закрывать на них глаза. Поэтому я не хочу отказываться от своей Мегафоновской симки и переносить номер на Йоту, что не очень удобно - приходится ходить с 2-мя телефонами, а удовольствие это то еще. Поэтому, пока это 3 звезды, но попробовать нового оператора тем кому нужен быстрый безлимитный мобильный интернет всё же рекомендую, но будьте готовы к вышеописанным мною сюрпризам.

                                    Всем спасибо за внимание, надеюсь была полезной.

Добавить отзыв


скрыть