» » » Отзывы Садовый триммер Elmos EET-103 эллектрический

Садовый триммер Elmos EET-103 эллектрический

2.0
  • 40

Мнений: 1

Брэнд: ELMOS

Тип техники: Садовый триммер

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Поломка случилась почти сразу. Сервисный центр или шарашкина контора? Пустышку вам, а внутренности н

  • 40

Kristiya (4 августа 2014 16:36)

можно работать леской и ножом, мощность, удобный наплечный ремень

быстро сломалась, кривая, не информативная инструкция, неудобный электрошнур, ужасный сервисный цент

Триммер садовый Elmos EET 103

Наш первый триммер (неизвестного производителя) честно отслужив 5 лет, пал смертью храбрых в неравном бою с сорной травой за пределами участка, при облагораживании прилегающей территории. Для покоса основной части участка имеется у нас бензокосилка, а вот для трудно доступных мест и всевозможных красивых уголков и клумбово-газонных сооружений тоже засеянных травкой без триммера нам не обойтись. Если только серп купить и жать как в страдавние времена. Сразу после поломки мы почему-то не поехали за новым, потом были какие-то другие заморочки, потом уехали на отдых, а по возвращении мы вдруг не узнали свой участок. Везде за исключением центральной (побритой бензокосилкой) части трава вымахала по колено. Многие невысокие растения буквально утонули в травяном море. Купили триммер Bosch, но попали на производственный брак и он не проработав и дня весь рассыпался. О нём будет отдельный отзыв.

В Леруа Мерлен нам настойчиво рекомендовали порадовать себя новой покупкой указав на лучший (как они сказали) электро триммер в своём ценовом сегменте, а именно на Elmos EET 103. Купили, привезли и.... пол дня собирали! Инструкция есть, но как она написана... это что-то. Всё максимально кратко и непонятно. Картинки которые должны облегчить понимание изображают другую модель и нужно по анологии понять как всё это применить уже к нашей модели. К чему такие сложности? Для меня, как потребителя всё включая сборку должно быть максимально лёгким для понимания и для применения. Крутить винты и гайки наобум, когда наши детали в комплекте и детали изображения не идентичны нам совсем не понравилось. Но в итоге всё было собрано и прикручено. Устройство вроде простое, а собираться никак не хотело.

Определить на какую высоту крепить рукоятку, на этапе сборки, крайне трудно, после работы пришлось переделывать иначе гарантирована больная спина. Штанга очень длинная, супруг конечно приспособился, но так и не понял зачем она такая длинная это неудобно. В комплекте есть наплечный ремень с резиновой накладкой, подтяжкой которого можно слегка отрегулировать этот момент. Крепление ремня к корпусу при помощи карабина. Есть специальная застёжка которая позволяет отстегнуть всю конструкцию не снимая ремня. Внешний вид

В работе можно использовать леску или трёхлопастной режущий нож. Замена одного на другое не совсем лёгкая задача по вине всё той же кривой инструкции.

Работает очень шумно. Тарахтит как трактор. Трава и более весомые сорняки летят во все стороны. Понятно, что должно лететь, но у этой модели уж очень сильно. Так, что если не хотите превратиться в зелёного человечка, потребуется помимо защитных очков надеть и специальную обувь и одежду (или хотя бы фартук).

При работе ощущается не приятная вибрация. Леска "после удара о землю" не выдвигается хотя в инструкции написано, что должна это ведь полу автомат.

Поработала эта электро коса в течение дня, а на следующий день после 10 мин. работы отключилась и отказалась подавать признаки жизни.

Отправились в сервис.

Это самый ужасный гарантийный центр где мы когда либо были! Находится в подвале жилого дома в спальном районе, как их найти девушка приёмщица объяснять не стала (ищите сами). Нашли с трудом. Нас встретила малюсенькая вывеска над подвалом и закрытая на замок дверь со звонком. Звонили довольно долго, хотели уже уходить и тут вдруг нас впустили. Похоже на подпольную мастерскую всё вокруг набросано, нужно перешагивать через уже сданные на ремонт инструменты, пахнет бензином и вокруг полумрак. Сдали на гарантийный ремонт. О сроках ремонта нас не смогли проконсультировать даже приблизительно. Позвоним.

Долгожданный звонок раздался через 2,5 недели. Нас обрадовали, что всё работает и непонятно зачем мы вообще им исправный триммер принесли. А потом вдруг заявляют, ну раз у вас есть претензии и она у вас не включалась, то мы посмотрим ещё корпус (а 2 недели что они интересно смотрели?). В итоге нас обрадовали, что нам заменили корпус на новый в сборе и стоит это 950 руб. И это не гарантийный случай. Я аж задохнулась от возмущения. А что же тогда гарантийный случай? Дороговато как-то косилка почти 5000 руб. которая и 2-х дней не проработала и плюс к этому ещё и ремонт почти за 1000 руб.

Прошу хотя бы объяснить как правильно и быстро менять нож на катушку с леской и обратно. Говорят смотрите инструкцию или надо было спрашивать у продавца. А вообще всё элементарно (для кого элементарно?). Ну и на последок просят подписать акт приёмо-передачи. Дают 2 абсолютно разных листа. Один для нас, где указано, что ремонт платный (не гарантийный) и стоимость 950 руб. Другой лист для них, где напечатано, что ремонт гарантийный, а стоимость написана карандашиком(!) от руки, этим же карандашиком подписано, что ремонт платный. Именно в этом акте просят расписаться. На вопрос почему тут всё указано карандашом, а напечатанное отличается от нашего акта. Ответ примерно следующий - "Вы свой акт получили, а свой акт я сам знаю как заполнить."

Выносят отремонтированный триммер, на который скотчем примотан отработавший своё корпус. Мы думали это для наглядности, чтобы мы не сомневались в замене и хотели оставить не нужный нам корпус в сервисе. А оказалось, что мы должны его забрать и выбросить сами. Мастер сообщил "что ему и так приходится всё самому на помойку носить". Уже потом, мы обнаружили ещё одну странность - корпус оказался абсолютно пустой т.е всё что было внутри корпуса мастер оставил себе, а пустую оболочку примотал для наглядности нам на триммер. Пустышка которая была примотана на триммер.

Коса теперь работает, но проблеммы с вибрацией, шумом, разбрасыванием травы и усталостью спины от длинной штанги никуда не делись. Да ещё и рукоятка стала как-то подозрительно неуверенно держаться на своём месте. Думаю прослужит не долго. Леска выдвигается только нажатием на кнопку, а вот об землю никак. Расход лески тоже очень приличный. Мы не догадались взять и катушку в сервис, но наверное это и к лучшему, поскольку на гарантийный ремонт, как я поняла, там рассчитывать не приходится.

Вывод: Как-то не везёт нам с триммерами в последнее время. Больше никаких ремонтов если что, сгорит то и выкину его. Это ж разорение платить за ремонт практически новой косы. Да и удовольствия от её использования никакого, как-то всё в ней не так. А сервисный центр больше на шарашкину контору смахивает и доверия не вызывает и клиентов своих не любит. Этот триммер точно не рекомендую!

Надеюсь, что была вам полезна.

Всем всего наилучшего! Спасибо за внимание! И отдельное спасибо за плюсы

Добавить отзыв


скрыть