» » » Отзывы медицинский центр "консультант", Тула

медицинский центр "консультант", Тула

1.5
  • 30

Мнений: 4

Город: Тула

Специализация: лабораторная диагностика

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отношение к пациенту не соответствует сумме за прием.

  • 20

Марина ффф (14 апреля 2017 01:30)

Отвратительное отношение к пациентам: записалась за неделю до приема к детскому ЛОР-врачу. Выбрала специально это время чтобы сразу после работы забрать ребенка из сада и поехать к 18.40 в клинику, в результате к этому времени к кабинету подошел взрослый мужчина (пришел он гораздо позже нас, пока мы ожидали своей очереди) и медсестра вызвала его, на мое возмущение мужчина ответил, что он не намерен нас пропускать. Хотелось бы спросить руководство детского Консультанта: «Вы в курсе, что под конец рабочего дня, когда руководство расходится по домам, детский лор ведет прием СВОИХ ВЗРОСЛЫХ пациентов?» Оплата идет мимо кассы, полагаю. Разберитесь уже кто здесь виноват: регистратор, который записал 2 пациентов на одно и тоже время или врач, который осуществил прием взрослого, а не ребенка по записи, это же детский центр, верно? Или я ошибаюсь?В результате развернулись и ушли, забрали деньги и в этот центр больше ни ногой, жаль потерянного времени. Записалась в другую клинику. За один прием в размере 1400 руб. и обслуживание должно быть соответствующее, а не как в гос.мед.учреждениях. Хотя нет, в районных поликлиниках как раз принимают строго по электронной очереди, совсем зажрались, господа медики-предприниматели. 13.04.17 в 18.40 - руководство, обратите внимание!

Центр по выкачиванию денег

  • 20

Shopaholic86 (29 октября 2016 21:39)

выкачивание денег любыми способами, расположение в несколтких зданиях, хамовитые врачи

Сегодня обратилась в эту больницу с имеющимися на руках анализами сделанными в специализированной лаборатории. Врач отказалась назначать лечение потребовав пересдачи в ИХ ЛАБОРАТОРИИ, естественно за деньги, а потом явиться на повторный визит, тоже за деньги.

Это как понимать? То есть в их лаборатории умеют анализы делать, а в других мед учреждениях  не могут сделать элементарный анализ???

Я признала, что чем-то больна, значит можно разводить по полной программе!!!! Для них не важно важе здоровье, им нужны ваши деньги.

Кроме того само отношение врача было мягко говоря не очень вежливым и дружелюбным.

И за это  хамство и откровенный развод на деньги я отдала 1100 рублей.

Просто отвратительное отношение к людям!!!

Разные врачи-разное впечатление

  • 60

Настасья_71 (10 июля 2013 07:39)

легко дозвониться, много специалистов, наличие собственной лаборатории, подробный сайт

не работает в вс, неудобный график сдачи анализов, общие помещения для детей и взрослых, расположени

В нашем городе не так много платных клиник с большим количеством специалистов, поэтому переодически приходится пользоваться услугами каждой из них. В Консультанте лично только кровь сдавала из вены во время беременности, а потом была с ребенком у дерматолога, узиста, ЛОРа, делала рентген. Приятные впечатления остались от узиста и ЛОРа, но у них я была по рекомендациям других врачей. На рентгене женщина очень удивлялась с чего это мой полуторагодовалый ребенок орет и не хочет сниматься. Хотя кому понравится раздеваться в незнакомом холодном помещении и становиться ровно на тумбе высотой более метра? Дерматолог мне не понравилась тем, что сыпь у ребенка не посмотрела толком-глянула вскользь и даже не потрогала. Но лечение выписала посильнее,чем в поликлинике, и оно нам помогло.

Кровь сдавала я нормально-быстро и безболезненно.

В Консультанте мне нравится то, что туда всегда можно быстро дозвониться, есть запись по интернету. У клиники хороший сайт с прайсом. Удобно посмотреть цены и сориентироваться по предоставляемым услугам. Можно посмотреть также какие специалисты принимают в клинике, ведь Тула круглая и мы часто бываем в курсе к кому лучше обратиться, а какого врача стоит избегать. Также приятно прийти в красивую больницу с детскими качалками и стульчиками, картинками на стенах. Но неудобно расположение клиники в нескольких зданиях и смежных помещений для детей и взрослых. Приходя с ребенком, мне не хочется пересекаться с больными взрослыми.

Но случаются и курьезы. Одна моя знакомая рассказывала, как ее соседка записывала дочку 3 лет на прививку от краснухи, т.к. в их семье краснуху все переносили крайне тяжело. Так вот диспетчер на телефоне начала учить маму и отговаривать от прививки, хотя она конечно же вряд ли является педиатром и может обсуждать с пациентами такие вопросы))) А я сама уже дважды попадала на интересную разницу в ценах на УЗИ. Во время записи ребенка на УЗИ почек и мочевого пузыря мне называли цену в 800 рублей, на регистратуре она превращалась в 1400. Хорошо, что в первый раз я была не одна и мне добавили, т.к. у меня была только тысяча. Через полггдп все повторилось в точности. Я расплачиваясь в регистратуре подняла этот вопрос, не с целью раскрытия обмана, я думаю тут ошибка в базе, а с целью предотвращения таких инцидентов. Ведь кому-то действительно может не хватить денег для оплаты услуг. Мне показали прайс, где сумма была в 1400.

Еще хотелось бы сказать пару слов о лаборатории. Это конечно хорошо иметь свою лабораторию, но вот ее график раьботы убивает! Он аналогичен муниципальным поликлиникам. Как я могу маленького ребенка заставить какать в 6-7 утра, чтобы привезти анализ до 8.30? Мне понравился ответ оператора на этот вопрос - ну как-нибудь))))) Я с бОльшей радостью отвожу анализы в Гемотест, где люди принимают их до часа дня, в будни и выходные и узнать результаты можно даже по интернету. Вот это я понимаю сервис!

Обновление: сделала в Консультанте УЗИ брюшной полости и гастроскопию. Понравилось вежливое и спокойное отношение в процессе процедур. Медсестры, делающие гастроскопию в других учреждениях часто грубят, а здесь все спокойно - советуют как нужно себя вести, рассказывают как быстро все пройдет и поддерживают морально.

после посещения врача маммолога меня отправили в псих. лечебницу!

  • 20

Елbнка (13 февраля 2013 19:30)

У нас в семье у всех женщин проблема по женски, все оперированы! Так, что я стараюсь проверятся вдоль и поперек!

А тут ночью просыпаюсь от дискомфорта, а на простыне под грудью лужа, стала осматривать в холодном поту, никаких уплотнений, но сильно сочится белая мутная жидкость если надавить на соски! Бегом к маме (у нее была двусторонняя операция по мастопатии) нашли эту клинику, повелись на то, что можно все в одном месте, и анализы и узи и врач, а так к онкологу запись на три года вперед!

Не знаю как я дожила до дня приема, прихожу, врач мужчина, сожусь, а он молчит, не спрашивает ничего, угрюмо что-то пишет, потом поднимается голову с таким отстраненным взглядом и спрашивает "чё надо?", рассказываю мол так и так, попросил раздется, 5 сек посмотрел иди говорит на узи, пошла сделала(там тоже оказался грубый мужик, водит датчиком, молчит, вообще ни слова не сказал, только результат в руки сунул), смотрит на результат, головой качает и выдает "у вас двусторонняя мастопатия, ставлю на учет, ко мне раз в месяц и пейте вот эти препараты (растительные)...и вообще вам сколько лет? 25, рожали? нет...а чего ждете, смотрите у вас РАК будет" на этом прием закончен!!!

Я конечно мнительная и пуганая, но считаю от врача это перебор! Домой пришла плакала, думала если вдруг операция и все такое!

Ходила через силу к нему пол-года! А потом так произошло, что у них был какой-то сбой, а время обследования подходило и я записалась в другую клинику на узи к молодой девушке, но про нее говорят, что она толковая!!! А мне у вас небольшой гормональный сбой, никакой мастопатии НЕТ!!! Смотрела она меня полчаса, водила и под мышками и грудь вдоль и поперек!!!

Пришла я с этим рез к тому врачу, а он мне его швырнул в лицо и говорит "не известно, куда она там смотрела и вообще не хотите лечится не надо"!!!

Вся эта ситуации была для меня жутким адом, я себе такого надумала, что реально пришлось обращаться к псих врачу потому, что было ДИКО плохо!!!

Ах, да один поход мне обходился в 1500р

ИТОГ: посетила я еще нескольких врачей и даже ездила в онкоцентр в Москву, где надо мной долго смеялись!!! В результате ничего подобного у меня - нет!

Вывод, клиника тупо дерет деньги, в наглую, не заботясь о клиентах!!!!!

Добавить отзыв


скрыть